Problème d’écran noir Netflix sur Xbox One

Problème d’écran noir Netflix sur Xbox One

Vous avez un problème d’écran noir lorsque vous souhaitez vous détendre devant Netflix sur votre Xbox One ? Alors , vous avez choisi le bon article! Puisque l’on décrypte pour vous les meilleures astuces pour régler votre souci d’écran noir sur Netflix depuis votre Xbox One .

Avant tout, il vous faut établir si l’écran noir s’affiche sur votre Xbox One avec ou sans audio . Puis, il faudra déterminer si le problème survient lorsque vous vous détendez devant une vidéo sur Netflix , ou alors que vous lancez l’application .

Vous trouverez les meilleures solutions afin de résoudre votre problème d’écran noir sur Netflix quand vous profitez de votre Xbox One .

Problème d’écran noir Netflix sur Xbox One sans son

D’abord, nous allons nous intéresser au bug d’écran noir Netflix alors que vous n’entendez aucun son sur votre Xbox One . Deux cas de figures peuvent exister, nous vous invitons à descendre jusqu’au paragraphe qui décrit la meilleure solution pour vous.

L’écran devient noir une fois l’application Netflix lancée

Vous allumez votre Xbox One, puis vous allumez l’application Netflix et là, c’est le drame, un écran noir s’affiche et vous êtes bloqué. Voici la série d’opérations qui devrait régler votre souci.

Nous vous conseillons de les suivre les unes à la suite des autres, car dans certaines situations cela peut être important dans le but de régler le souci d’écran noir Netflix sur votre Xbox One.

1. Retournez à la page précédente, puis arrêtez l’application et redémarrez Netflix.
2. Contrôlez que votre Xbox One est bien connectée à internet (via câble Ethernet ou bien Wi-Fi). Et il est aussi possible qu’il faille remplacer le câble Ethernet.
3. Redémarrez votre Xbox One.
4. Mettez à jour votre Xbox One .
5. Mettez à jour l’application Netflix.
6. Désinstallez l’application et réinstallez sur votre Xbox One.

Remarque : désinstaller l’application Netflix signifie la suppression des vidéos téléchargées sur votre Xbox One .

N’hésitez pas entre chaque étape , à essayer de lancer Netflix pour vérifier que votre problème d’écran noir sur votre Xbox One persiste . Cependant, si vous n’arrivez pas à ouvrir l’application Netflix, alors lisez la suite le reste de l’article.

Si votre souci est corrigé et que vous pouvez à nouveau regarder Netflix. Alors, cliquez ici afin de profiter des meilleures séries TV Netflix du moment .

Le problème se déroule quand vous regardez une émission Netflix sur votre Xbox One

La première chose à faire lorsque votre Xbox One a un bug d’écran noir sur en regardant une vidéo sur Netflix est de revenir en arrière. Puis, de relancer votre vidéo et de voir si le souci d’écran noir vous empêche encore de regarder Netflix.

Dans un second temps, il est préférable de fermer l’application Netflix et de redémarrer votre Xbox One .

Vérifiez votre matériel

Après quoi, assurez-vous que votre Xbox One est bien branchée . Ainsi,, vous pouvez soit renouveler de câble HDMI, changer de port HDMI sur votre Xbox One, ou bien encore inverser les extrémités du câble.

Avant de prendre des mesures plus drastiques, le plus simple reste de se déconnecter de son profil Netflix puis de se reconnecter. Parfois, cela peut résoudre votre problème .

Une faible connexion internet est souvent la source des problèmes d’écran noir Netflix sur votre Xbox One

Ensuite, si les instructions détaillées au-dessous n’ont pas résolu votre bug, dans ce cas, cela vient probablement d’un souci de réception internet. Après avoir testé que votre Xbox One soit connectée à internet , effectuez les instructions suivantes :

1. Redémarrez votre routeur.
2. Restaurez les paramètres de connexion par défaut de votre Xbox One .

Il est possible que ce soit un problème de réception internet . Par conséquent, cliquez ici pour savoir comment corriger le bug .

Améliorez votre connexion internet

Finalement, dans le cas où votre Xbox One est branchée à internet sans fil , vous pouvez toujours essayer de perfectionner votre signal Wi-Fi. Il est possible que trop d’appareils soient branchés à internet. Ainsi, votre Xbox One ne parvienne pas à avoir la meilleure connexion. Vous pouvez également resserrer votre box internet de votre Xbox One.

Problème d’écran noir Netflix sur Xbox One avec de l’audio

La première chose à faire est de tenter de basculer à la page précédente. Puis, assurez-vous que le souci d’écran noir Netflix se prolonge sur votre Xbox One .

Ensuite, il est conseillé de vérifier le assemblage des câbles et d’éteindre votre Xbox One pendant quelques minutes avant de relancer. Pour ce faire, déconnectez et rebranchez les câbles HDMI et Ethernet. Si vous en avez la possibilité, échangez les ports ou les câbles.

Une mauvaise réception internet peut être la source de bugs sur Netflix. Contrôlez donc que votre Xbox One est bien connectée à internet. De plus, si vous vous servez d’une connexion sans fil, resserrez votre routeur.

Il arrive parfois que votre Xbox One nécessite une nouvelle mise à jour . Cherchez s’il y a une nouvelle mise à jour sur votre Xbox One.

Enfin, sur certaines Xbox One il se peut que la HDR (High Definition Ready) paralyse l’application Netflix . Ainsi, il vous faudra désactiver le HDR sur votre Xbox One .

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Si votre problème d’écran noir persiste, vous devriez approcher soit le support Netflix , soit le support Xbox One . Nous espérons vous avoir permis de corriger votre bug d’écran noir sur Netflix . Et que vous pouvez désormais profiter de Netflix sur votre Xbox One .

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