
Problème d’écran noir Netflix sur TV Metz
Problème d’écran noir Netflix sur TV Metz
Vous rencontrez un problème d’écran noir lorsque vous tentez de regarder Netflix sur votre TV Metz ? Dans ce cas, vous êtes sur le bon article! En effet, on décrypte pour vous les meilleures solutions pour régler votre problème d’écran noir sur Netflix depuis votre TV Metz .
D’abord, il vous faut établir si l’écran noir s’affiche sur votre TV Metz avec ou sans son . Après quoi, il faudra déterminer si le bug arrive au moment où vous regardez un film sur Netflix , ou tandis que vous ouvrez l’application .
Vous trouverez les meilleures solutions afin de résoudre votre problème d’écran noir sur Netflix tandis que vous utilisez votre TV Metz .
Problème d’écran noir Netflix sur TV Metz sans audio
Dans un premier temps, nous allons nous consacrer au souci d’écran noir Netflix lorsque vous n’entendez aucun son sur votre TV Metz . Deux cas de figures peuvent exister, nous vous invitons à descendre jusqu’à la partie qui correspond au mieux à votre problème.
L’écran devient noir une fois l’application Netflix lancée
Vous allumez votre TV Metz, puis vous lancez l’application Netflix et là, c’est le drame, un écran noir s’affiche et vous vous retrouvez bloqué. Nous allons vous présenter la série de manipulations qui devrait régler votre souci.
Nous vous conseillons de les effectuer les unes à la suite des autres, vu que dans certains cas cela peut être important dans le but de régler le bug d’écran noir Netflix sur votre TV Metz.
- Retournez à la page précédente, puis quittez l’application et relancez Netflix.
- Vérifiez que votre TV Metz est bien connectée à internet (via câble Ethernet ou bien Wi-Fi). Et il est aussi possible qu’il faille changer le câble Ethernet.
- Redémarrez votre TV Metz.
- Mettez à jour votre TV Metz .
- Mettez à jour l’application Netflix.
- Désinstallez l’application et réinstallez sur votre TV Metz.
Remarque : désinstaller l’application Netflix signifie la suppression des films et séries TV téléchargés sur votre TV Metz .
N’hésitez pas entre chaque étape , à essayer d’ouvrir Netflix pour vérifier que votre souci d’écran noir sur votre TV Metz persiste . Néanmoins, si vous n’arrivez pas à ouvrir l’application Netflix, alors consultez la suite le reste de l’article.
Le problème se manifeste tandis que vous regardez une série tv Netflix sur votre TV Metz
La première chose à faire lorsque votre TV Metz a un problème d’écran noir sur en regardant une vidéo sur Netflix est de revenir en arrière. Puis, de relancer votre vidéo et de tester si le bug d’écran noir vous empêche encore de regarder Netflix.
Dans un second temps, nous vous conseillons de fermer l’application Netflix et de redémarrer votre TV Metz .
Vérifiez votre équipement
Ensuite, vous devez vous assurer que votre TV Metz est bien branchée . Ainsi,, vous pouvez soit échanger de câble HDMI, remplacer de port HDMI sur votre TV Metz, ou bien encore inverser les extrémités du câble.
Avant d’essayer d’autres méthodes, le plus simple reste de se déconnecter de son profil Netflix puis de se reconnecter. Parfois, cela peut résoudre votre souci .
Une mauvaise connexion internet peut entraîner des problèmes d’écran noir Netflix sur votre TV Metz
Enfin, si les instructions décrites au-dessous n’ont pas résolu votre problème, dans ce cas, il s’agit sûrement d’un bug de réception internet. Après avoir vérifié que votre TV Metz soit connectée à internet , veuillez suivre les étapes suivantes :
- Redémarrez votre routeur.
- Restaurez les paramètres de connexion par défaut de votre TV Metz .
Perfectionnez votre connexion internet
Enfin, dans le cas où votre TV Metz est connectée à internet sans fil , vous pouvez toujours essayer d’améliorer votre signal Wi-Fi. Il est possible que trop d’appareils soient connectés à internet. Ainsi, votre TV Metz ne puisse pas avoir la meilleure connexion. Vous pouvez également rapprocher votre box internet de votre TV Metz.
Problème d’écran noir Netflix sur TV Metz avec du son
La première chose à faire est de tenter de revenir à la page précédente. Et vérifiez si le bug d’écran noir Netflix se prolonge sur votre TV Metz .
Puis, il est conseillé de vérifier le branchement des câbles et d’éteindre votre TV Metz pendant quelques minutes avant de relancer. Pour ce faire, débranchez et rebranchez les câbles HDMI et Ethernet. Si vous en avez la possibilité, changez les ports ou les câbles.
Une mauvaise réception internet peut être la cause de bugs sur Netflix. Assurez-vous donc que votre TV Metz est bien branchée à internet. Et si vous avez choisi une connexion sans fil, rapprochez votre routeur.
Il arrive parfois que votre TV Metz ait besoin d’une nouvelle mise à jour . Recherchez s’il y a une nouvelle mise à jour sur votre TV Metz.
Enfin, sur certaines TV Metz il peut arriver que la HDR (High Definition Ready) affecte le bon fonctionnement de l’application Netflix . Ainsi, il vous suffira de désactiver le HDR sur votre TV Metz .
Si votre souci d’écran noir vous empêche encore de regarder netflix, nous vous conseillons vivement de contacter soit le support Netflix , soit le support TV Metz . Nous espérons que cet article vous aura permis de corriger votre problème d’écran noir sur Netflix . Et que vous pouvez désormais profiter de Netflix sur votre TV Metz .