
Problème d’écran noir Netflix sur Giga TV
Problème d’écran noir Netflix sur Giga TV
Vous rencontrez un problème d’écran noir lorsque vous tentez de regarder Netflix sur votre Giga TV ? Dans ce cas, vous êtes sur le bon article! En effet, on décrypte pour vous les meilleures solutions pour régler votre problème d’écran noir sur Netflix depuis votre Giga TV .
Au préalable, il vous faut établir si l’écran noir s’affiche sur votre Giga TV avec ou sans son . Après coup, il faudra déterminer si le bug arrive quand vous regardez une série tv sur Netflix , ou au moment où vous ouvrez l’application .
Vous trouverez les meilleures solutions afin de résoudre votre problème d’écran noir sur Netflix au moment où vous utilisez votre Giga TV .
Problème d’écran noir Netflix sur Giga TV sans audio
Initialement, nous allons nous consacrer au souci d’écran noir Netflix lorsque vous n’entendez aucun son sur votre Giga TV . Deux cas de figures peuvent exister, nous vous invitons à descendre jusqu’à la partie qui correspond au mieux à votre problème.
L’écran devient noir une fois l’application Netflix lancée
Vous allumez votre Giga TV, puis vous lancez l’application Netflix et là, c’est le drame, un écran noir s’affiche et vous vous retrouvez bloqué. Nous allons vous présenter la série de manipulations qui devrait régler votre souci.
Nous vous conseillons de les exécuter les unes à la suite des autres, étant donné que dans certains cas cela peut être important dans le but de régler le bug d’écran noir Netflix sur votre Giga TV.
- Retournez à la page précédente, puis quittez l’application et relancez Netflix.
- Vérifiez que votre Giga TV est bien connectée à internet (via câble Ethernet ou bien Wi-Fi). Et il est aussi possible qu’il faille changer le câble Ethernet.
- Redémarrez votre Giga TV.
- Mettez à jour votre Giga TV .
- Mettez à jour l’application Netflix.
- Désinstallez l’application et réinstallez sur votre Giga TV.
Remarque : désinstaller l’application Netflix signifie la suppression des films et séries TV téléchargés sur votre Giga TV .
N’hésitez pas entre chaque étape , à essayer d’ouvrir Netflix pour vérifier que votre souci d’écran noir sur votre Giga TV persiste . Malgré cela, si vous n’arrivez pas à ouvrir l’application Netflix, alors consultez la suite le reste de l’article.
Le problème se manifeste alors que vous regardez un contenu Netflix sur votre Giga TV
La première chose à faire lorsque votre Giga TV a un problème d’écran noir sur en regardant une vidéo sur Netflix est de revenir en arrière. Puis, de relancer votre vidéo et de vérifier si le bug d’écran noir vous empêche encore de regarder Netflix.
Dans un second temps, nous vous conseillons de fermer l’application Netflix et de redémarrer votre Giga TV .
Vérifiez votre équipement
Ensuite, vous devez vous assurer que votre Giga TV est bien branchée . Ainsi,, vous pouvez soit échanger de câble HDMI, remplacer de port HDMI sur votre Giga TV, ou bien encore inverser les extrémités du câble.
Avant d’entreprendre des manipulations plus complexes-longues, le plus simple reste de se déconnecter de son profil Netflix puis de se reconnecter. Parfois, cela peut résoudre votre souci .
Une mauvaise connexion internet peut entraîner des problèmes d’écran noir Netflix sur votre Giga TV
Enfin, si les instructions décrites au-dessous n’ont pas réglé votre problème, dans ce cas, il s’agit sûrement d’un bug de réception internet. Après avoir vérifié que votre Giga TV soit connectée à internet , appliquez les étapes suivantes :
- Redémarrez votre routeur.
- Restaurez les paramètres de connexion par défaut de votre Giga TV .
Perfectionnez votre connexion internet
Enfin, dans le cas où votre Giga TV est connectée à internet sans fil , vous pouvez toujours essayer d’améliorer votre signal Wi-Fi. Il est possible que trop d’appareils soient connectés à internet. Ainsi, votre Giga TV ne puisse pas avoir la meilleure connexion. Vous pouvez également rapprocher votre box internet de votre Giga TV.
Problème d’écran noir Netflix sur Giga TV avec du son
La première chose à faire est de tenter de revenir à la page précédente. Après coup, vérifiez si le bug d’écran noir Netflix se prolonge sur votre Giga TV .
Puis, il est conseillé de vérifier le branchement des câbles et d’éteindre votre Giga TV pendant quelques minutes avant de relancer. Pour ce faire, débranchez et rebranchez les câbles HDMI et Ethernet. Si vous en avez la possibilité, changez les ports ou les câbles.
Une mauvaise réception internet peut être la cause de bugs sur Netflix. Assurez-vous donc que votre Giga TV est bien branchée à internet. Et si vous avez choisi une connexion sans fil, rapprochez votre routeur.
Il arrive parfois que votre Giga TV ait besoin d’une nouvelle mise à jour . Recherchez s’il y a une nouvelle mise à jour sur votre Giga TV.
Enfin, sur certaines Giga TV il peut arriver que la HDR (High Definition Ready) empêche le bon fonctionnement de l’application Netflix . Ainsi, il vous suffira de désactiver le HDR sur votre Giga TV .
Si votre souci d’écran noir n’est toujours pas résolu, nous vous conseillons vivement de contacter soit le support Netflix , soit le support Giga TV . Nous espérons que cet article vous aura permis de corriger votre problème d’écran noir sur Netflix . Et que vous pouvez désormais profiter de Netflix sur votre Giga TV .