Problème de connexion Netflix sur TV Xiaomi

Vous ne parvenez pas à régler un problème de connexion Netflix sur votre TV Xiaomi ? Alors, vous êtes sur la bonne page puisque l’on décrypte pour vous les meilleures méthodes pour corriger ce problème.

Depuis l’arrivée sur le marché des Télés Intelligentes Xiaomi, des consoles de jeux nouvelle génération (PS5, Xbox series X) des boîtiers multimédias (Chromecast, Amazon Fire TV) … Il est désormais possible de se connecter à Netflix depuis la TV.

Mais il arrive parfois que votre TV Xiaomi tombe sur des soucis de connexion à Netflix. En effet, l’application Netflix affiche ce message : « Impossible de vous connecter à Netflix ». Pas d’inquiétude, nous allons dévoiler dans cet article les différentes méthodes pour régler ce problème !

Comment régler un problème de connexion Netflix sur TV Xiaomi ?

Donc, des soucis de connexion à Netflix peuvent se produire sur les TV Xiaomi et vous empêchent de profiter du service VoD. D’autres sources vous conseilleront de joindre le support Netflix ou Xiaomi.

Mais, il existe des solutions bien plus simples et rapides pour résoudre les problèmes de connexion Netflix sur votre TV Xiaomi. Même s’il s’agit de solutions faciles et standards, elles sont souvent très utiles pour vous faire gagner du temps.

Donc, voici plusieurs solutions qui vous permettront de réparer la connexion Netflix à votre TV Xiaomi.

Vérifier la connexion à internet sur TV Xiaomi afin d’utiliser Netflix

Une des premières choses à faire, avant de joindre le support Netflix il faut vérifier que votre TV Xiaomi est connectée à internet.

Ainsi, regardez si votre clé internet marche correctement. Puis, vous devez vous assurer que votre TV Xiaomi est connectée à internet en suivant les étapes suivantes :

Voici comment tester votre connexion Internet :

1. Cherchez les paramètres de votre TV Xiaomi et choisissez les paramètres réseaux.
2. Ensuite, lancez un test de connexion au réseau.

Donc si le test de connexion échoue, cela signifie que votre TV Xiaomi n’est pas connectée à internet. Cependant, si votre box internet fonctionne et que vous n’arrivez pas à vous connecter à internet dans ce cas, il est préférable de joindre le support du constructeur de votre TV Xiaomi.

Mais, si le contrôle de connexion a marché, ou bien que d’autres applications de votre TV Xiaomi marchent normalement, alors vous pouvez tester les solutions suivantes.

Réinitialisez votre TV Xiaomi et votre modem

Dans le cas où les solutions précédentes n’ont pas corrigé le bug, vous pouvez redémarrer votre box internet et ensuite votre TV Xiaomi.

Il est préférable de commencer par réinitialiser votre décodeur internet et de patienter jusqu’à ce que internet revienne de nouveau avant d’allumer votre TV Xiaomi.

Pour redémarrer votre box internet, vous pouvez débrancher votre décodeur internet pendant plusieurs secondes avant de le rallumer.

Déconnectez-vous de Netflix sur votre TV Xiaomi

Si ce problème de connexion Netflix sur votre TV Xiaomi n’est toujours pas réglé, dans ce cas, la méthode suivante consiste à se déconnecter de votre compte.

Afin de vous déconnecter, il suffit de suivre les étapes décrites ci-dessous :

1. Allez dans le menu Netflix.
2. Appuyez sur « Obtenir de l’aide » ou « Paramètres ».
3. Et sélectionnez « Se déconnecter ».

Si vous n’arrivez pas à rentrer dans menu Netflix sur votre TV Xiaomi alors sur la page du message d’erreur :

1. Cliquez sur « Plus de détails ».
2. Et enfin, cherchez l’option « Se déconnecter » ou « Réinitialiser ».

Si vous ne parvenez pas à corriger le problème. Alors, cliquez ici pour découvrir une autre méthode pour regarder Netflix depuis votre TV.

Un pseudo Netflix invalide pourrait être la cause du problème de connexion sur votre TV Xiaomi

Malgré que ce soit difficile à envisager, la syntaxe de votre pseudo Netflix peut causer des problèmes de connexion sur votre TV Xiaomi.

Donc, pour résoudre ce bug, il faut s’assurer que votre nom de profil n’inclut pas de caractères spéciaux (, ! # ‘). Si c’est le cas, nous vous conseillons de modifier votre nom de profil en retirant les différents caractères qui ne sont pas des lettres.

Enfin, fermez l’application Netflix, et regardez si votre TV Xiaomi a toujours des bugs de connexion.

Recharger l’application Netflix

L’ultime solution afin de régler les bugs de connexion Netflix sur TV Xiaomi est presque la plus simple. En effet ,il s’agit de recharger l’application Netflix.

Pour recharger Netflix, suivez les étapes suivantes depuis votre TV Xiaomi :

1. Sur le message d’erreur Netflix, sélectionner l’option « Plus de détails ».
2. Et cliquez sur « Recharger Netflix ».

Nous voici à la fin de cet article, nous espérons que les solutions présentées dans cet article vous permettront de résoudre vos bugs de connexion Netflix sur votre TV Xiaomi. Mais, si ce n’est pas le cas, cliquez sur les liens suivants pour chercher une solution depuis le support Xiaomi ou bien le support Netflix.

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