Problème de connexion Netflix sur TV Vizio

Vous ne parvenez pas à régler un problème de connexion Netflix sur votre TV Vizio ? Dans ce cas, vous avez choisi le bon site car l’on détaille toutes les méthodes pour corriger ce problème.

Depuis les débuts des Télés Intelligentes Vizio, des consoles de jeux nouvelle génération (PS5, Xbox series X) des boîtiers multimédias (Chromecast, Amazon Fire TV) … Il est maintenant possible de se connecter à Netflix sur la TV.

En revanche il arrive parfois que votre TV Vizio se heurte à des soucis de connexion à Netflix. Effectivement, l’application Netflix affiche ce message : « Impossible de vous connecter à Netflix ». Pas d’inquiétude, nous allons dévoiler dans cet article les meilleures solutions pour régler ce problème !

Comment résoudre un problème de connexion Netflix sur TV Vizio ?

Ainsi, des problèmes de connexion à Netflix peuvent arriver sur les TV Vizio et ne vous laissent pas regarder vos films ou séries TV. Certaines personnes vous indiqueront de vous rapprocher du support Netflix ou Vizio.

En revanche, il y a des méthodes bien plus faciles et rapides pour résoudre les bugs de connexion Netflix sur votre TV Vizio. Bien que ce soit des solutions faciles et standards, elles peuvent s’avérer très précieuses pour vous faire gagner du temps.

Ainsi, voici les différentes méthodes qui vous permettront de restaurer la connexion Netflix à votre TV Vizio.

Vérifier la connexion à internet sur TV Vizio afin d’utiliser Netflix

Dans un premier temps, avant de joindre le support Netflix il faut s’assurer que votre TV Vizio est bien connectée à internet.

Ainsi, regardez si votre box internet fonctionne. Par la suite, il faudra vérifier que votre TV Vizio est connectée à internet en suivant les étapes suivantes :

Voici comment tester votre connexion Internet :

1. Cherchez les paramètres de votre TV Vizio et choisissez les paramètres réseaux.
2. Ensuite, réalisez un test de connexion à internet.

Finalement, dans le cas où le test de connexion n’a pas fonctionné, cela signifie que votre TV Vizio n’est pas connectée à internet. En revanche, si votre box internet marche correctement mais que vous n’arrivez pas à connecter la TV à internet alors, nous vous conseillons de contacter le support de la marque de votre TV Vizio.

Mais, dans le cas où le contrôle de connexion a marché, ou bien que d’autres applications de votre TV Vizio fonctionnent, dans ce cas vous pouvez tester les solutions suivantes.

Réinitialisez votre TV Vizio et votre modem

Dans le cas où les solutions ci-dessus n’ont pas fonctionné, vous pouvez redémarrer votre modem et ensuite votre TV Vizio.

Il est préférable de débuter par redémarrer votre box internet et d’attendre que internet revienne à nouveau avant d’allumer votre TV Vizio.

Pour réinitialiser votre box internet, il suffit de débrancher votre décodeur internet durant plusieurs minutes avant de le rebrancher.

Déconnectez-vous de Netflix sur votre TV Vizio

Si ce souci de connexion Netflix sur votre TV Vizio n’est pas résolu, dans ce cas, la méthode suivante consiste à se déconnecter de votre compte.

Afin de vous déconnecter, vous pouvez suivre les étapes détaillées ci-dessous :

1. Sélectionnez le menu Netflix.
2. Choisissez « Obtenir de l’aide » ou « Paramètres ».
3. Puis choisissez « Se déconnecter ».

Dans le cas où vous ne pouvez pas à trouver le menu Netflix sur votre TV Vizio alors sur la page du message d’erreur :

1. Sélectionnez « Plus de détails ».
2. Et enfin, cliquez sur l’option « Se déconnecter » ou « Réinitialiser ».

Si votre bug est résolu et que Netflix marche à nouveau. Dans ce cas, cliquez ici pour accéder aux meilleures séries TV Netflix à voir maintenant.

Un pseudo Netflix invalide pourrait causer un problème de connexion sur votre TV Vizio

Bien que ce soit dur à croire, la formulation de votre pseudo Netflix peut expliquer les soucis de connexion sur votre TV Vizio.

Afin de corriger ce bug, il vous suffit de s’assurer que le pseudo n’inclut pas de caractères spéciaux (, ! # ‘). Si c’est le cas, il vous suffit de modifier le pseudo en retirant les différents caractères qui ne sont pas des lettres.

Finalement, fermez l’application Netflix, et regardez si votre TV Vizio a encore des soucis de connexion.

Recharger l’application Netflix

La dernière solution pour régler les soucis de connexion Netflix sur TV Vizio est sûrement la plus facile à réaliser. En effet ,il s’agit de recharger l’application Netflix.

Pour ce faire, suivez les indications suivantes depuis votre TV Vizio :

1. Sur le message d’erreur Netflix, appuyez sur l’option « Plus de détails ».
2. Et ensuite sélectionnez « Recharger Netflix ».

C’est la fin de cet article, nous espérons que les solutions discutées dans cet article vous auront permis de régler vos bugs de connexion Netflix sur votre TV Vizio. Cependant, si ce n’est pas le cas, cliquez sur les liens suivants pour accéder au support Vizio ou bien le support Netflix.

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