Problème de connexion Netflix sur TV Supra

Vous n’arrivez pas à régler un problème de connexion Netflix sur votre TV Supra ? Dans ce cas, vous avez cliqué sur le bon lien parce que l’on décrypte pour vous les meilleures méthodes pour remédier à cette situation.

Depuis la création des Télés Intelligentes Supra, des consoles de jeux nouvelle génération (PS5, Xbox series X) des boîtiers multimédias (Chromecast, Amazon Fire TV) … Il est aujourd’hui possible de se connecter à Netflix depuis la TV.

Cependant il se peut que votre TV Supra rencontre des soucis de connexion à Netflix. En effet, l’application Netflix vous indique ce message : « Impossible de vous connecter à Netflix ». Pas d’inquiétude, nous allons détailler ici les meilleures solutions pour résoudre ce problème !

Comment régler un problème de connexion Netflix sur TV Supra ?

Ainsi, des soucis de connexion à Netflix peuvent se déclarer sur les TV Supra et vous bloquent. Certaines personnes vous indiqueront de vous rapprocher du support Netflix ou Supra.

En revanche, il y a des solutions bien plus faciles et rapides pour régler les bugs de connexion Netflix sur votre TV Supra. Bien que ce soit des solutions simples et standards, elles peuvent être très utiles pour vous économiser du temps.

Donc, voilà les différentes solutions qui vous permettront de rétablir la connexion Netflix à votre TV Supra.

Vérifier la connexion à internet sur TV Supra pour utiliser Netflix

Une des premières choses à faire, avant de vous rapprocher du support Netflix il faut vérifier que votre TV Supra est bien connectée à internet.

Ainsi, regardez si votre box internet marche correctement. Ensuite, vous devez vous assurer que votre TV Supra est connectée à internet en suivant les indications suivantes :

Voici comment contrôler votre connexion Internet :

1. Rendez-vous dans les paramètres de votre TV Supra et sélectionnez les paramètres réseaux.
2. Puis, effectuez un test de connexion au réseau.

Ainsi, si le test de connexion n’a pas marché, cela veut dire que votre TV Supra n’est pas connectée à internet. En revanche, si votre box internet fonctionne mais que vous n’arrivez pas à vous connecter à internet dans ce cas, il vous suffit de vous rapprocher du support de la marque de votre TV Supra.

Mais, si le contrôle de connexion a fonctionné, ou bien que d’autres applications de votre TV Supra fonctionnent, dans ce cas veuillez tester les méthodes suivantes.

Redémarrez votre TV Supra et votre décodeur internet

En revanche, si les solutions décrites plus haut n’ont pas marché, vous pouvez réinitialiser votre box internet et votre TV Supra.

Nous vous conseillons de commencer par réinitialiser votre box internet et de patienter jusqu’à ce que internet revienne à nouveau avant de rallumer votre TV Supra.

Pour redémarrer votre box internet, il suffit de débrancher votre modem durant quelques secondes avant de le rebrancher.

Déconnectez-vous de Netflix sur votre TV Supra

Dans le cas où votre souci de connexion Netflix sur votre TV Supra n’est toujours pas réglé, dans ce cas, la méthode suivante consiste à se déconnecter de votre compte.

Pour ce faire, vous pouvez suivre les indications décrites ci-dessous :

1. Allez dans le menu Netflix.
2. Cherchez « Obtenir de l’aide » ou « Paramètres ».
3. Et choisissez « Se déconnecter ».

Si vous ne parvenez pas à rentrer dans menu Netflix sur votre TV Supra dans ce cas depuis l’écran d’erreur :

1. Choisissez « Plus de détails ».
2. Et enfin, cherchez l’option « Se déconnecter » ou « Réinitialiser ».

Si votre bug est réglé et que Netflix marche à nouveau. Dans ce cas, cliquez ici pour voir les meilleures séries TV Netflix du moment.

Un pseudo Netflix invalide pourrait causer un problème de connexion sur votre TV Supra

Même si c’est difficile à croire, la syntaxe de votre nom de profil Netflix peut-être la cause des bugs de connexion sur votre TV Supra.

Afin de corriger ce bug, il faut s’assurer que votre nom de profil n’inclut pas de caractères spéciaux (, ! # ‘). Si c’est le cas, vous pouvez modifier le pseudo en supprimant les différents caractères qui ne sont pas des lettres.

Enfin, fermez l’application Netflix, et regardez si votre TV Supra a toujours des problèmes de connexion.

Recharger l’application Netflix

La dernière solution pour résoudre les soucis de connexion Netflix sur TV Supra est presque la plus simple. En effet ,il s’agit de recharger l’application Netflix.

Pour ce faire, suivez les indications suivantes depuis votre TV Supra :

1. Depuis le message d’erreur Netflix, sélectionnez l’option « Plus de détails ».
2. Ensuite sélectionnez « Recharger Netflix ».

Nous voici à la fin de cet article, nous espérons que les méthodes discutées sur ce site vous permettront de régler vos problèmes de connexion Netflix sur votre TV Supra. Mais, si ce n’est pas le cas, il vous reste une solution en cliquant sur les liens suivants pour accéder au support Supra ou bien le support Netflix.

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