Problème de connexion Netflix sur TV Skyworth

Vous n’arrivez pas à corriger un problème de connexion Netflix sur votre TV Skyworth ? Dans ce cas, vous êtes sur le bon article car l’on décrypte pour vous les meilleures solutions pour corriger ce problème.

Depuis la création des Télés Intelligentes Skyworth, des consoles de jeux nouvelle génération (PS5, Xbox series X) des boîtiers multimédias (Chromecast, Amazon Fire TV) … Il est maintenant possible de se connecter à Netflix sur la Télévision.

En revanche il est possible que votre TV Skyworth tombe sur des soucis de connexion à Netflix. Ainsi, l’application Netflix vous indique ce message : « Impossible de vous connecter à Netflix ». Ne vous inquiétez pas, nous allons décrypter dans cet article les meilleures méthodes pour régler ce problème !

Comment résoudre un problème de connexion Netflix sur TV Skyworth ?

Donc, des soucis de connexion à Netflix peuvent se produire sur votre TV Skyworth et ne vous laissent pas regarder vos films ou séries TV. D’autres tutoriels vous diront de contacter le support Netflix ou Skyworth.

En revanche, il existe des solutions bien plus faciles et rapides pour résoudre les soucis de connexion Netflix sur votre TV Skyworth. Bien que ce soit des solutions simples et standards, elles peuvent s’avérer très précieuses afin de vous faire gagner du temps.

Ainsi, voilà plusieurs méthodes qui vous permettront de réparer la connexion Netflix à votre TV Skyworth.

Vérifier la connexion à internet sur TV Skyworth pour utiliser Netflix

Une des premières choses à faire, avant de joindre le support Netflix il faut vous assurer que votre TV Skyworth est connectée à internet.

Ainsi, vérifiez que votre clé internet fonctionne. Puis, il faut vérifier que votre TV Skyworth est connectée à internet en réalisant les étapes détaillées ci-dessous :

Voici comment contrôler votre connexion Internet :

1. Rendez-vous dans les paramètres de votre TV Skyworth et recherchez les paramètres réseaux.
2. Ensuite, effectuez un test de connexion à internet.

Ainsi, dans le cas où le test de connexion n’a pas marché, alors, votre TV Skyworth n’est pas connectée à internet. En revanche, si votre box internet marche correctement et que vous ne parvenez pas à connecter la TV à internet dans ce cas, il est préférable de contacter le support du constructeur de votre TV Skyworth.

Cependant, dans le cas où le contrôle de connexion a marché, ou bien que d’autres applications de votre TV Skyworth marchent normalement, dans ce cas veuillez tester les méthodes suivantes.

Réinitialisez votre TV Skyworth et votre décodeur internet

En revanche, si les solutions décrites plus haut n’ont pas marché, il vous suffit de redémarrer votre modem et ensuite votre TV Skyworth.

Il vous suffit de débuter par redémarrer votre décodeur internet et d’attendre que internet revienne à nouveau avant de rallumer votre TV Skyworth.

Pour redémarrer votre box internet, vous pouvez débrancher votre modem pendant plusieurs secondes avant de le rallumer.

Déconnectez-vous de Netflix sur votre TV Skyworth

Si ce problème de connexion Netflix sur votre TV Skyworth n’est toujours pas corrigé, dans ce cas, la méthode suivante consiste à se déconnecter de votre compte.

Pour y parvenir, vous devez suivre les indications détaillées plus bas :

1. Rendez-vous dans le menu Netflix.
2. Recherchez « Obtenir de l’aide » ou « Paramètres ».
3. Et appuyez sur « Se déconnecter ».

Si vous ne parvenez pas à trouver le menu Netflix sur votre TV Skyworth alors depuis l’écran d’erreur :

1. Choisissez « Plus de détails ».
2. Et enfin, cliquez sur l’option « Se déconnecter » ou « Réinitialiser ».

Si votre bug est corrigé et que Netflix fonctionne de nouveau. Alors, cliquez ici pour accéder aux meilleures séries TV Netflix à voir maintenant.

Un pseudo Netflix invalide pourrait causer un problème de connexion sur votre TV Skyworth

Bien que ce soit compliqué à envisager, la formulation de votre pseudo Netflix peut-être la cause des bugs de connexion sur votre TV Skyworth.

Donc, pour corriger ce problème, il vous suffit de vérifier que votre pseudo ne contient pas de caractères spéciaux (, ! # ‘). Si c’est le cas, vous devez changer le nom de profil en supprimant les différents caractères qui ne sont pas des lettres.

Puis, fermez l’application Netflix, et regardez si votre TV Skyworth a toujours des bugs de connexion.

Recharger l’application Netflix

La dernière solution pour régler les bugs de connexion Netflix sur TV Skyworth est peut-être la plus simple. Puisqu’il s’agit de recharger l’application Netflix.

Afin de recharger Netflix, vous pouvez suivre les étapes détaillées juste en-dessous depuis votre TV Skyworth :

1. Depuis l’écran d’erreur Netflix, choisissez l’option « Plus de détails ».
2. Enfin cliquez sur « Recharger Netflix ».

C’est la fin de cet article, nous espérons que les méthodes décrites sur ce site vous permettront de résoudre vos soucis de connexion Netflix sur votre TV Skyworth. Cependant, si ce n’est pas le cas, il vous reste une solution en cliquant sur les liens suivants pour contacter le support Skyworth ou bien le support Netflix.

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