Problème de connexion Netflix sur TV Sinotec

Vous n’arrivez pas à corriger un problème de connexion Netflix sur votre TV Sinotec ? Dans ce cas, vous avez cliqué sur le bon lien puisque l’on détaille toutes les méthodes pour corriger ce problème.

Depuis la création des Télés Intelligentes Sinotec, des consoles de jeux nouvelle génération (PS5, Xbox series X) des boîtiers multimédias (Chromecast, Amazon Fire TV) … Il est aujourd’hui possible de se connecter à Netflix depuis la Télé.

En revanche il arrive parfois que votre TV Sinotec rencontre des soucis de connexion à Netflix. Effectivement, l’application Netflix affiche ce message : « Impossible de vous connecter à Netflix ». Ne vous inquiétez pas, nous allons dévoiler ici les différentes méthodes pour corriger ce problème !

Comment régler un problème de connexion Netflix sur TV Sinotec ?

Donc, des problèmes de connexion à Netflix peuvent se produire sur votre TV Sinotec et ne vous laissent pas regarder vos films ou séries TV. D’autres tutoriels vous conseilleront de joindre le support Netflix ou Sinotec.

Cependant, il y a des solutions bien plus faciles et rapides pour régler les soucis de connexion Netflix sur votre TV Sinotec. Malgré que ce soit des solutions simples et standards, elles peuvent être très utiles afin de vous économiser du temps.

Ainsi, voilà toutes les méthodes qui vous permettront de restaurer la connexion Netflix à votre TV Sinotec.

Vérifier la connexion à internet sur TV Sinotec afin d’utiliser Netflix

Une des premières choses à faire, avant de contacter le support Netflix il faut s’assurer que votre TV Sinotec est connectée à internet.

Pour cela, assurez-vous que votre box internet fonctionne. Puis, il faudra vérifier que votre TV Sinotec est connectée à internet en suivant les étapes suivantes :

Vous trouverez ci-dessous les étapes afin de vous assurer que votre TV Sinotec est connectée à internet :

1. Cherchez les paramètres de votre TV Sinotec et sélectionnez les paramètres réseaux.
2. Puis, réalisez un test de connexion au réseau.

Finalement, si le test de connexion n’a pas fonctionné, cela signifie que votre TV Sinotec n’est pas connectée à internet. En revanche, dans le cas où votre box internet marche correctement et que vous ne parvenez pas à connecter la télé à internet alors, il est préférable de joindre le support du constructeur de votre TV Sinotec.

En revanche, dans le cas où le test de connexion a fonctionné, ou bien que les autres applications de votre TV Sinotec marchent normalement, alors il vous suffit de tester les méthodes suivantes.

Redémarrez votre TV Sinotec et votre modem

Dans le cas où les solutions décrites plus haut n’ont pas fonctionné, il vous suffit de réinitialiser votre décodeur internet et après votre TV Sinotec.

Nous vous conseillons de débuter par réinitialiser votre modem puis d’attendre que internet revienne de nouveau avant de rallumer votre TV Sinotec.

Pour redémarrer votre modem, il suffit de débrancher votre décodeur internet pendant plusieurs secondes avant de le rebrancher.

Déconnectez-vous de Netflix sur votre TV Sinotec

Dans le cas où votre souci de connexion Netflix sur votre TV Sinotec n’est toujours pas corrigé, alors, la prochaine solution est de vous déconnecter de votre compte.

Pour ce faire, vous pouvez suivre les indications détaillées ci-dessous :

1. Sélectionnez le menu Netflix.
2. Choisissez « Obtenir de l’aide » ou « Paramètres ».
3. Puis choisissez « Se déconnecter ».

Dans le cas où vous n’arrivez pas à accéder au menu Netflix sur votre TV Sinotec alors depuis la page du message d’erreur :

1. Appuyez sur « Plus de détails ».
2. Et enfin, cherchez l’option « Se déconnecter » ou « Réinitialiser ».

Si votre souci est corrigé et que Netflix marche à nouveau. Alors, cliquez ici afin de découvrir les meilleures séries TV Netflix du moment.

Un nom de profil Netflix invalide pourrait expliquer un problème de connexion sur votre TV Sinotec

Même si c’est compliqué à croire, la syntaxe de votre pseudo Netflix peut-être la cause des bugs de connexion sur votre TV Sinotec.

Donc, pour corriger ce bug, il vous suffit de veiller à ce que le pseudo ne contient pas de caractères spéciaux (, ! # ‘). Si c’est le cas, nous vous conseillons de changer votre nom de profil en supprimant tous les caractères qui ne sont pas des lettres.

Puis, fermez l’application Netflix, et regardez si votre TV Sinotec a toujours des problèmes de connexion.

Recharger l’application Netflix

L’ultime solution pour corriger les problèmes de connexion Netflix sur TV Sinotec est sûrement la plus facile à réaliser. Puisqu’il s’agit de recharger l’application Netflix.

Pour ce faire, suivez les étapes détaillées juste après depuis votre TV Sinotec :

1. Sur l’écran d’erreur Netflix, choisissez l’option « Plus de détails ».
2. Enfin sélectionnez « Recharger Netflix ».

C’est la fin de cet article, nous espérons que les solutions détaillées dans cet article vous permettront de régler vos soucis de connexion Netflix sur votre TV Sinotec. Mais, si ce n’est pas le cas, vous pouvez cliquer sur les liens suivants pour contacter le support Sinotec ou bien le support Netflix.

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