Problème de connexion Netflix sur TV SANSUI

Vous n’arrivez pas à résoudre un problème de connexion Netflix sur votre TV SANSUI ? Dans ce cas, vous avez cliqué sur le bon lien car l’on détaille toutes les méthodes pour remédier à ce problème.

Depuis la création des Télés Intelligentes SANSUI, des consoles de jeux nouvelle génération (PS5, Xbox series X) des boîtiers multimédias (Chromecast, Amazon Fire TV) … Il est aujourd’hui possible de se connecter à Netflix depuis la Télé.

Mais il se peut que votre TV SANSUI rencontre des bugs de connexion à Netflix. En effet, l’application Netflix vous indique ce message : « Impossible de vous connecter à Netflix ». Ne vous inquiétez pas, nous allons détailler ici les différentes méthodes pour corriger ce problème !

Comment résoudre un problème de connexion Netflix sur TV SANSUI ?

Ainsi, des problèmes de connexion à Netflix peuvent se produire sur les TV SANSUI et vous bloquent. Certaines personnes vous indiqueront de joindre le support Netflix ou SANSUI.

Mais, il existe des méthodes bien plus faciles et rapides pour corriger les bugs de connexion Netflix sur votre TV SANSUI. Bien que ce soit des solutions simples et standards, elles peuvent être très utiles afin de vous faire gagner du temps.

Donc, voilà les différentes méthodes qui vous permettront de restaurer la connexion Netflix à votre TV SANSUI.

Vérifier la connexion à internet sur TV SANSUI pour accéder à Netflix

Une des premières choses à faire, avant de vous rapprocher du support Netflix il faut vous assurer que votre TV SANSUI est bien connectée à internet.

Ainsi, regardez si votre box internet fonctionne. Puis, il faudra vous assurer que votre TV SANSUI est connectée à internet en réalisant les indications détaillées ci-dessous :

Vous trouverez ci-dessous les étapes afin de vous assurer que votre TV SANSUI soit bien connectée à internet :

1. Rendez-vous dans les paramètres de votre TV SANSUI et sélectionnez les paramètres réseaux.
2. Puis, effectuez un test de connexion au réseau.

Enfin, dans le cas où le test de connexion n’a pas fonctionné, alors, votre TV SANSUI n’est pas connectée à internet. Mais, si votre box internet marche correctement mais que vous n’arrivez pas à vous connecter à internet alors, nous vous conseillons de contacter le support de la marque de votre TV SANSUI.

En revanche, si le contrôle de connexion a fonctionné, ou bien que d’autres applications de votre TV SANSUI marchent normalement, dans ce cas il vous suffit de tester les méthodes suivantes.

Réinitialisez votre TV SANSUI et votre box internet

Dans le cas où les méthodes ci-dessus n’ont pas corrigé votre bug, il vous suffit de redémarrer votre box internet et après votre TV SANSUI.

Il est préférable de débuter par redémarrer votre décodeur internet et d’attendre que internet revienne à nouveau avant d’allumer votre TV SANSUI.

Pour réinitialiser votre modem, il suffit de débrancher votre modem pendant quelques instants avant de le rebrancher.

Déconnectez-vous de Netflix sur votre TV SANSUI

Si le problème de connexion Netflix sur votre TV SANSUI n’est toujours pas résolu, alors, la prochaine solution consiste à se déconnecter de votre compte.

Pour y parvenir, il suffit de suivre les indications détaillées ci-dessous :

1. Rendez-vous dans le menu Netflix.
2. Recherchez « Obtenir de l’aide » ou « Paramètres ».
3. Et choisissez « Se déconnecter ».

Si vous n’arrivez pas à rentrer dans menu Netflix sur votre TV SANSUI dans ce cas sur l’écran d’erreur :

1. Sélectionnez « Plus de détails ».
2. Et enfin, recherchez l’option « Se déconnecter » ou « Réinitialiser ».

Si votre souci est réglé et que Netflix fonctionne à nouveau. Dans ce cas, cliquez ici pour accéder aux meilleures séries TV Netflix à voir maintenant.

Un pseudo Netflix invalide pourrait causer un problème de connexion sur votre TV SANSUI

Bien que ce soit dur à envisager, la syntaxe de votre pseudo Netflix pourrait bien expliquer les soucis de connexion sur votre TV SANSUI.

Donc, pour corriger ce soucis, il vous suffit de vous assurer que votre nom de profil ne contient pas de caractères spéciaux (, ! # ‘). Si c’est le cas, vous pouvez modifier votre pseudo en supprimant tous les caractères qui ne sont pas des lettres.

Finalement, fermez l’application Netflix, et vérifiez si votre TV SANSUI a toujours des bugs de connexion.

Recharger l’application Netflix

L’ultime solution afin de résoudre les bugs de connexion Netflix sur TV SANSUI est presque la plus simple. Puisqu’il s’agit de recharger l’application Netflix.

Pour recharger Netflix, suivez les indications détaillées ci-dessous depuis votre TV SANSUI :

1. Depuis l’écran d’erreur Netflix, choisissez l’option « Plus de détails ».
2. Ensuite cliquez sur « Recharger Netflix ».

C’est la fin de cet article, nous espérons que les méthodes décrites ici vous permettront de régler vos problèmes de connexion Netflix sur votre TV SANSUI. En revanche, si ce n’est pas le cas, il vous reste une solution en cliquant sur les liens suivants pour contacter le support SANSUI ou bien le support Netflix.

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