Problème de connexion Netflix sur TV RCA

Vous ne parvenez pas à résoudre un problème de connexion Netflix sur votre TV RCA ? Dans ce cas, vous êtes sur le bon article puisque l’on détaille toutes les solutions pour remédier à cette situation.

Depuis l’arrivée sur le marché des Télés Intelligentes RCA, des consoles de jeux nouvelle génération (PS5, Xbox series X) des boîtiers multimédias (Chromecast, Amazon Fire TV) … Il est désormais possible de se connecter à Netflix depuis la Télé.

Mais il se peut que votre TV RCA se heurte à des bugs de connexion à Netflix. Ainsi, l’application Netflix affiche le message suivant : « Impossible de vous connecter à Netflix ». Ne vous inquiétez pas, nous allons détailler ici les différentes méthodes pour corriger ce problème !

Comment régler un problème de connexion Netflix sur TV RCA ?

Ainsi, des soucis de connexion à Netflix peuvent arriver sur les TV RCA et vous empêchent de profiter du service VoD. Certaines personnes vous diront de contacter le support Netflix ou RCA.

Cependant, il existe des solutions bien plus faciles et rapides pour corriger les bugs de connexion Netflix sur votre TV RCA. Même s’il s’agit de solutions faciles et standards, elles peuvent s’avérer très utiles pour vous économiser du temps.

Ainsi, voici plusieurs solutions qui vous permettront de restaurer la connexion Netflix à votre TV RCA.

Vérifier la connexion à internet sur TV RCA pour utiliser Netflix

Dans un premier temps, avant de joindre le support Netflix il faut s’assurer que votre TV RCA est connectée à internet.

Pour cela, regardez si votre box internet fonctionne. Par la suite, vous devez vous assurer que votre TV RCA est connectée à internet en suivant les indications suivantes :

Voici comment tester votre connexion Internet :

1. Cherchez les paramètres de votre TV RCA et recherchez les paramètres réseaux.
2. Puis, lancez un test de connexion à internet.

Finalement, dans le cas où le test de connexion échoue, cela veut dire que votre TV RCA n’est pas connectée à internet. En revanche, si votre box internet fonctionne et que vous n’arrivez pas à connecter la TV à internet dans ce cas, il vous suffit de contacter le support de la marque de votre TV RCA.

En revanche, si le test de connexion a marché, ou bien que d’autres applications de votre TV RCA fonctionnent, alors il vous suffit de tester les méthodes suivantes.

Réinitialisez votre TV RCA et votre box internet

En revanche, si les solutions décrites plus haut n’ont pas marché, vous pouvez redémarrer votre box internet et après votre TV RCA.

Il vous suffit de débuter par réinitialiser votre box internet et de patienter jusqu’à ce que internet revienne à nouveau avant de rallumer votre TV RCA.

Pour réinitialiser votre décodeur internet, vous pouvez débrancher votre décodeur internet pendant plusieurs secondes avant de le rallumer.

Déconnectez-vous de Netflix sur votre TV RCA

Dans le cas où votre bug de connexion Netflix sur votre TV RCA n’est toujours pas réglé, alors, la prochaine solution consiste à se déconnecter de votre compte.

Pour ce faire, vous devez suivre les étapes décrites juste en-dessous :

1. Rendez-vous dans le menu Netflix.
2. Choisissez « Obtenir de l’aide » ou « Paramètres ».
3. Et appuyez sur « Se déconnecter ».

Dans le cas où vous ne pouvez pas à accéder au menu Netflix sur votre TV RCA alors sur la page du message d’erreur :

1. Cliquez sur « Plus de détails ».
2. Et enfin, cliquez sur l’option « Se déconnecter » ou « Réinitialiser ».

Si votre problème est réglé et que Netflix fonctionne de nouveau. Alors, cliquez ici pour découvrir les meilleures séries TV Netflix du moment.

Un pseudo Netflix invalide pourrait causer un problème de connexion sur votre TV RCA

Bien que ce soit dur à croire, la syntaxe de votre nom de profil Netflix peut causer des soucis de connexion sur votre TV RCA.

Ainsi, pour régler ce problème, il vous suffit de vous assurer que votre pseudo ne contient pas de caractères spéciaux (, ! # ‘). Si c’est le cas, vous devez modifier le nom de profil en retirant les différents caractères qui ne sont pas des lettres.

Puis, fermez l’application Netflix, et regardez si votre TV RCA a toujours des bugs de connexion.

Recharger l’application Netflix

La dernière solution afin de résoudre les bugs de connexion Netflix sur TV RCA est presque la plus simple. Puisqu’il s’agit de recharger l’application Netflix.

Afin de recharger Netflix, il suffit de suivre les indications suivantes depuis votre TV RCA :

1. Depuis l’écran d’erreur Netflix, cliquez sur l’option « Plus de détails ».
2. Et ensuite sélectionnez « Recharger Netflix ».

C’est la fin de ce tutoriel, nous espérons que les méthodes décrites sur ce site vous permettront de régler vos problèmes de connexion Netflix sur votre TV RCA. Mais, si le problème persiste, il vous reste une solution en cliquant sur les liens suivants pour chercher une solution depuis le support RCA ou bien le support Netflix.

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