Problème de connexion Netflix sur TV Panasonic

Problème de connexion Netflix sur TV Panasonic

février 10, 2022 0 Par Clément

Vous ne parvenez pas à résoudre un problème de connexion Netflix sur votre TV Panasonic ? Alors, vous avez choisi le bon site car l’on vous dit tout ce qu’il y a à savoir sur le sujet pour corriger cette situation.

Depuis l’arrivée sur le marché des Smart TV Panasonic, des consoles de jeux nouvelle génération (PS5, Xbox series X) des boîtiers multimédias (Chromecast, Amazon Fire TV) … Il est aujourd’hui possible de se connecter à Netflix sur la Télé.

En revanche il est possible que votre TV Panasonic rencontre des bugs de connexion à Netflix. En effet, l’application Netflix vous renvoie ce message : « Impossible de vous connecter à Netflix ». Ne vous inquiétez pas, nous allons dévoiler ici les différentes solutions pour régler ce problème !

Comment corriger un problème de connexion Netflix sur TV Panasonic ?

Ainsi, des problèmes de connexion à Netflix peuvent se produire sur les TV Panasonic et vous empêchent de profiter du service VoD. D’autres sources vous diront de vous rapprocher du support Netflix ou Panasonic.

Cependant, il existe des méthodes bien plus simples et rapides pour régler les problèmes de connexion Netflix sur votre TV Panasonic. Malgré que ce soit des solutions faciles et standards, elles peuvent s’avérer très utiles pour vous éviter de perdre votre temps.

Alors, voici les différentes méthodes qui vous permettront de rétablir la connexion Netflix à votre TV Panasonic.

Vérifier la connexion à internet sur TV Panasonic pour utiliser Netflix

Une des premières choses à faire, avant de contacter le support Netflix il faut vérifier que votre TV Panasonic est bien connectée à internet.

Pour cela, veillez à ce que votre box internet fonctionne. Par la suite, il faudra vérifier que votre TV Panasonic est connectée à internet en suivant les étapes suivantes :

Voici comment tester votre connexion Internet :

  1. Cherchez les paramètres de votre TV Panasonic et choisissez les paramètres réseaux.
  2. Ensuite, lancez un test de connexion à internet.

Ainsi, si le test de connexion n’a pas fonctionné, cela veut dire que votre TV Panasonic n’est pas connectée à internet. Mais, dans le cas où votre box internet marche correctement mais que vous ne parvenez pas à vous connecter à internet dans ce cas, nous vous conseillons de vous rapprocher du support de la marque de votre TV Panasonic.

En revanche, dans le cas où le contrôle de connexion a fonctionné, ou bien que les autres applications de votre TV Panasonic fonctionnent, dans ce cas il vous suffit de tester les méthodes suivantes.

Redémarrez votre TV Panasonic et votre box internet

Dans le cas où les solutions précédentes n’ont pas marché, vous devez redémarrer votre box internet et votre TV Panasonic.

Il vous suffit de commencer par redémarrer votre modem puis d’attendre que internet revienne à nouveau avant de rallumer votre TV Panasonic.

Pour réinitialiser votre décodeur internet, il suffit de débrancher votre décodeur internet durant quelques instants avant de le rebrancher.

Déconnectez-vous de Netflix sur votre TV Panasonic

Si votre soucis de connexion Netflix sur votre TV Panasonic n’est pas résolu, dans ce cas, la prochaine solution est de vous déconnecter de votre compte.

Afin de vous déconnecter, vous pouvez suivre les indications décrites plus bas :

  1. Rendez-vous dans le menu Netflix.
  2. Appuyez sur « Obtenir de l’aide » ou « Paramètres ».
  3. Et cliquez sur « Se déconnecter ».

Si vous ne pouvez pas à rentrer dans menu Netflix sur votre TV Panasonic alors sur la page du message d’erreur :

  1. Appuyez sur « Plus de détails ».
  2. Et enfin, recherchez l’option « Se déconnecter » ou « Réinitialiser ».

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Un nom de profil Netflix invalide pourrait être la cause du problème de connexion sur votre TV Panasonic

Même si c’est difficile à envisager, la formulation de votre pseudo Netflix pourrait bien expliquer les soucis de connexion sur votre TV Panasonic.

Afin de résoudre ce bug, il faut vérifier que le pseudo n’inclut pas de caractères spéciaux (, ! # ‘). Si c’est le cas, il vous suffit de modifier le nom de profil en enlevant les différents caractères qui ne sont pas des lettres.

Finalement, sortez de l’application Netflix, et vérifiez si votre TV Panasonic a encore des soucis de connexion.

Recharger l’application Netflix

L’ultime méthode pour régler les soucis de connexion Netflix sur TV Panasonic est peut-être la plus simple. Puisqu’il s’agit de recharger l’application Netflix.

Pour ce faire, suivez les indications suivantes depuis votre TV Panasonic :

  1. Depuis le message d’erreur Netflix, choisissez l’option « Plus de détails ».
  2. Enfin appuyez sur « Recharger Netflix ».

Nous voici à la fin de cet article, nous espérons que les méthodes discutées dans cet article vous permettront de régler vos soucis de connexion Netflix sur votre TV Panasonic. Mais, si ce n’est pas le cas, cliquez sur les liens suivants pour chercher une solution depuis le support Panasonic ou bien le support Netflix.


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