Problème de connexion Netflix sur TV Noble

Vous n’arrivez pas à régler un problème de connexion Netflix sur votre TV Noble ? Dans ce cas, vous avez cliqué sur le bon lien car l’on détaille toutes les solutions pour remédier à ce problème.

Depuis l’émergence des Smart TV Noble, des consoles de jeux nouvelle génération (PS5, Xbox series X) des boîtiers multimédias (Chromecast, Amazon Fire TV) … Il est aujourd’hui possible de se connecter à Netflix depuis la TV.

Mais il est possible que votre TV Noble rencontre des bugs de connexion à Netflix. En effet, l’application Netflix affiche ce message : « Impossible de vous connecter à Netflix ». Ne vous inquiétez pas, nous allons présenter dans cet article les meilleures méthodes pour régler ce problème !

Comment régler un problème de connexion Netflix sur TV Noble ?

Ainsi, vous n’êtes plus en mesure de profiter du service VoD. Certaines personnes vous diront de vous rapprocher du support Netflix ou Noble.

En revanche, il existe des solutions bien plus simples et rapides pour corriger les soucis de connexion Netflix sur votre TV Noble. Malgré que ce soit des solutions faciles et standards, elles peuvent s’avérer très précieuses pour vous éviter de perdre votre temps.

Ainsi, voici les différentes solutions qui vous permettront de réparer la connexion Netflix à votre TV Noble.

Vérifier la connexion à internet sur TV Noble pour utiliser Netflix

Dans un premier temps, avant de joindre le support Netflix il faut vérifier que votre TV Noble est bien connectée à internet.

Pour ce faire, vérifiez que votre box internet fonctionne. Ensuite, vous devez vérifier que votre TV Noble est connectée à internet en réalisant les indications détaillées ci-dessous :

Vous trouverez ci-dessous les différentes actions afin de vérifier que votre TV Noble est connectée à internet :

1. Cherchez les paramètres de votre TV Noble et sélectionnez les paramètres réseaux.
2. Ensuite, effectuez un test de connexion à internet.

Enfin, dans le cas où le test de connexion n’a pas marché, cela signifie que votre TV Noble n’est pas connectée à internet. Cependant, dans le cas où votre box internet marche correctement mais que vous n’arrivez pas à connecter la télé à internet dans ce cas, il est préférable de contacter le support du constructeur de votre TV Noble.

Cependant, si le contrôle de connexion a marché, ou bien que les autres applications de votre TV Noble fonctionnent, dans ce cas veuillez tester les solutions suivantes.

Redémarrez votre TV Noble et votre box internet

En revanche, si les méthodes ci-dessus n’ont pas fonctionné, il vous suffit de redémarrer votre décodeur internet et ensuite votre TV Noble.

Nous vous conseillons de débuter par redémarrer votre box internet puis de patienter jusqu’à ce que internet revienne de nouveau avant d’allumer votre TV Noble.

Pour réinitialiser votre box internet, vous pouvez débrancher votre modem pendant quelques secondes avant de le rallumer.

Déconnectez-vous de Netflix sur votre TV Noble

Si le souci de connexion Netflix sur votre TV Noble n’est toujours pas corrigé, alors, la méthode suivante consiste à se déconnecter de votre compte.

Pour ce faire, vous pouvez suivre les indications détaillées plus bas :

1. Allez dans le menu Netflix.
2. Appuyez sur « Obtenir de l’aide » ou « Paramètres ».
3. Puis sélectionnez « Se déconnecter ».

Si vous n’arrivez pas à rentrer dans menu Netflix sur votre TV Noble dans ce cas depuis la page du message d’erreur :

1. Appuyez sur « Plus de détails ».
2. Et enfin, cliquez sur l’option « Se déconnecter » ou « Réinitialiser ».

Si votre souci est résolu et que Netflix fonctionne de nouveau. Dans ce cas, cliquez sur ce lien afin de voir les meilleures séries TV Netflix du moment.

Un nom de profil Netflix invalide pourrait être la cause du problème de connexion sur votre TV Noble

Même si c’est compliqué à croire, la syntaxe de votre pseudo Netflix pourrait bien expliquer les soucis de connexion sur votre TV Noble.

Ainsi, pour corriger ce bug, il faut veiller à ce que le nom de profil n’inclut pas de caractères spéciaux (, ! # ‘). Si c’est le cas, vous devez changer votre nom de profil en enlevant tous les caractères qui ne sont pas des lettres.

Enfin, sortez de l’application Netflix, et vérifiez si votre TV Noble a toujours des soucis de connexion.

Recharger l’application Netflix

L’ultime solution pour régler les soucis de connexion Netflix sur TV Noble est presque la plus simple. Effectivement ,il s’agit de recharger l’application Netflix.

Pour ce faire, il suffit de suivre les indications détaillées ci-dessous depuis votre TV Noble :

1. Depuis le message d’erreur Netflix, choisissez l’option « Plus de détails ».
2. Enfin appuyez sur « Recharger Netflix ».

Nous voici à la fin de ce tutoriel, nous espérons que les solutions discutées ici vous permettront de résoudre vos bugs de connexion Netflix sur votre TV Noble. Mais, si ce n’est pas le cas, il vous reste une solution en cliquant sur les liens suivants pour chercher une solution depuis le support Noble ou bien le support Netflix.

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