Problème de connexion Netflix sur TV Nevir

Vous ne parvenez pas à corriger un problème de connexion Netflix sur votre TV Nevir ? Dans ce cas, vous avez choisi le bon site parce que l’on détaille toutes les méthodes pour corriger ce problème.

Depuis l’arrivée sur le marché des Smart TV Nevir, des consoles de jeux nouvelle génération (PS5, Xbox series X) des boîtiers multimédias (Chromecast, Amazon Fire TV) … Il est maintenant possible de se connecter à Netflix sur la Télévision.

Cependant il arrive parfois que votre TV Nevir se heurte à des soucis de connexion à Netflix. En effet, l’application Netflix vous indique le message suivant : « Impossible de vous connecter à Netflix ». Pas d’inquiétude, nous allons dévoiler dans cet article les meilleures solutions pour corriger ce problème !

Comment corriger un problème de connexion Netflix sur TV Nevir ?

Donc, des bugs de connexion à Netflix peuvent se déclarer sur les TV Nevir et vous bloquent. D’autres sources vous indiqueront de contacter le support Netflix ou Nevir.

En revanche, il existe des méthodes bien plus simples et rapides pour corriger les bugs de connexion Netflix sur votre TV Nevir. Bien que ce soit des solutions simples et standards, elles peuvent s’avérer très utiles pour vous faire gagner du temps.

Ainsi, voici plusieurs méthodes qui vous permettront de réparer la connexion Netflix à votre TV Nevir.

Vérifier la connexion à internet sur TV Nevir pour accéder à Netflix

Dans un premier temps, avant de joindre le support Netflix il faut s’assurer que votre TV Nevir est bien connectée à internet.

Ainsi, vérifiez que votre box internet fonctionne. Ensuite, il faut vérifier que votre TV Nevir est connectée à internet en suivant les étapes suivantes :

Vous trouverez ci-dessous les étapes afin de vous assurer que votre TV Nevir est connectée à internet :

1. Cherchez les paramètres de votre TV Nevir et recherchez les paramètres réseaux.
2. Ensuite, effectuez un test de connexion à internet.

Ainsi, dans le cas où le test de connexion n’a pas marché, cela signifie que votre TV Nevir n’est pas connectée à internet. Cependant, dans le cas où votre box internet fonctionne et que vous ne parvenez pas à connecter la TV à internet dans ce cas, nous vous conseillons de joindre le support du constructeur de votre TV Nevir.

Cependant, si le contrôle de connexion a fonctionné, ou bien que les autres applications de votre TV Nevir fonctionnent, dans ce cas il vous suffit de tester les solutions suivantes.

Réinitialisez votre TV Nevir et votre décodeur internet

En revanche, si les solutions précédentes n’ont pas fonctionné, il vous suffit de redémarrer votre box internet et ensuite votre TV Nevir.

Nous vous conseillons de débuter par réinitialiser votre box internet puis de patienter jusqu’à ce que internet revienne à nouveau avant d’allumer votre TV Nevir.

Pour redémarrer votre modem, vous pouvez débrancher votre modem pendant quelques instants avant de le rallumer.

Déconnectez-vous de Netflix sur votre TV Nevir

Si le problème de connexion Netflix sur votre TV Nevir n’est toujours pas réglé, dans ce cas, la prochaine solution est de vous déconnecter de votre compte.

Pour ce faire, vous pouvez suivre les indications détaillées juste en-dessous :

1. Sélectionnez le menu Netflix.
2. Appuyez sur « Obtenir de l’aide » ou « Paramètres ».
3. Puis sélectionnez « Se déconnecter ».

Si vous ne parvenez pas à trouver le menu Netflix sur votre TV Nevir alors sur l’écran d’erreur :

1. Sélectionnez « Plus de détails ».
2. Et enfin, recherchez l’option « Se déconnecter » ou « Réinitialiser ».

Si votre bug est réglé et que Netflix fonctionne à nouveau. Alors, cliquez sur ce lien afin de voir les meilleures séries TV Netflix du moment.

Un pseudo Netflix invalide pourrait expliquer un problème de connexion sur votre TV Nevir

Bien que ce soit dur à envisager, la formulation de votre nom de profil Netflix peut-être la cause des bugs de connexion sur votre TV Nevir.

Donc, pour corriger ce problème, il vous suffit de vérifier que le pseudo ne contient pas de caractères spéciaux (, ! # ‘). Si c’est le cas, vous pouvez modifier le pseudo en enlevant tous les caractères qui ne sont pas des lettres.

Finalement, fermez l’application Netflix, et regardez si votre TV Nevir a encore des soucis de connexion.

Recharger l’application Netflix

La dernière méthode afin de résoudre les bugs de connexion Netflix sur TV Nevir est peut-être la plus simple. Effectivement ,il s’agit de recharger l’application Netflix.

Afin de recharger Netflix, veuillez suivre les étapes suivantes depuis votre TV Nevir :

1. Depuis le message d’erreur Netflix, cliquez sur l’option « Plus de détails ».
2. Ensuite appuyez sur « Recharger Netflix ».

Nous voici à la fin de ce tutoriel, nous espérons que les méthodes présentées dans cet article vous auront permis de résoudre vos bugs de connexion Netflix sur votre TV Nevir. Cependant, si ce n’est pas le cas, il vous reste une solution en cliquant sur les liens suivants pour contacter le support Nevir ou bien le support Netflix.

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