Problème de connexion Netflix sur TV Mitashi

Problème de connexion Netflix sur TV Mitashi

février 11, 2022 0 Par Clément

Vous n’arrivez pas à corriger un problème de connexion Netflix sur votre TV Mitashi ? Alors, vous avez choisi le bon site parce que l’on vous dit tout ce qu’il y a à savoir sur le sujet pour corriger cette situation.

Depuis l’arrivée sur le marché des Télés Intelligentes Mitashi, des consoles de jeux nouvelle génération (PS5, Xbox series X) des boîtiers multimédias (Chromecast, Amazon Fire TV) … Il est aujourd’hui possible de se connecter à Netflix depuis la Télé.

Mais il arrive parfois que votre TV Mitashi rencontre des bugs de connexion à Netflix. En effet, l’application Netflix vous indique ce message : « Impossible de vous connecter à Netflix ». Pas d’inquiétude, nous allons détailler ici les meilleures solutions pour corriger ce problème !

Comment résoudre un problème de connexion Netflix sur TV Mitashi ?

Ainsi, des soucis de connexion à Netflix peuvent se déclarer sur votre TV Mitashi et vous empêchent de profiter du service VoD. D’autres tutoriels vous conseilleront de joindre le support Netflix ou Mitashi.

Mais, il y a des méthodes bien plus faciles et rapides pour corriger les bugs de connexion Netflix sur votre TV Mitashi. Même s’il s’agit de solutions faciles et standards, elles peuvent être très utiles pour vous faire gagner du temps.

Ainsi, voici plusieurs méthodes qui vous permettront de réparer la connexion Netflix à votre TV Mitashi.

Vérifier la connexion à internet sur TV Mitashi pour accéder à Netflix

Une des premières choses à faire, avant de vous rapprocher du support Netflix il faut vérifier que votre TV Mitashi est connectée à internet.

Pour cela, veillez à ce que votre box internet marche correctement. Ensuite, il faut vérifier que votre TV Mitashi est connectée à internet en suivant les indications suivantes :

Vous trouverez ci-dessous les différentes actions pour vérifier que votre TV Mitashi soit bien connectée à internet :

  1. Allez dans les paramètres de votre TV Mitashi et recherchez les paramètres réseaux.
  2. Ensuite, effectuez un test de connexion au réseau.

Enfin, dans le cas où le test de connexion échoue, alors, votre TV Mitashi n’est pas connectée à internet. Cependant, si votre box internet marche correctement et que vous n’arrivez pas à connecter la télé à internet alors, nous vous conseillons de joindre le support du constructeur de votre TV Mitashi.

Cependant, dans le cas où le test de connexion a marché, ou bien que d’autres applications de votre TV Mitashi fonctionnent, alors veuillez tester les méthodes suivantes.

Réinitialisez votre TV Mitashi et votre box internet

Dans le cas où les méthodes décrites plus haut n’ont pas fonctionné, vous pouvez réinitialiser votre box internet et après votre TV Mitashi.

Il vous suffit de commencer par redémarrer votre modem puis de patienter jusqu’à ce que internet revienne de nouveau avant de rallumer votre TV Mitashi.

Pour redémarrer votre décodeur internet, il suffit de débrancher votre modem durant plusieurs instants avant de le rebrancher.

Déconnectez-vous de Netflix sur votre TV Mitashi

Si votre souci de connexion Netflix sur votre TV Mitashi n’est pas réglé, dans ce cas, la prochaine solution est de vous déconnecter de votre compte.

Pour y parvenir, vous pouvez suivre les indications décrites ci-dessous :

  1. Rendez-vous dans le menu Netflix.
  2. Appuyez sur « Obtenir de l’aide » ou « Paramètres ».
  3. Enfin choisissez « Se déconnecter ».

Dans le cas où vous n’arrivez pas à trouver le menu Netflix sur votre TV Mitashi dans ce cas sur la page du message d’erreur :

  1. Sélectionnez « Plus de détails ».
  2. Et enfin, cliquez sur l’option « Se déconnecter » ou « Réinitialiser ».

Si votre bug est réglé et que Netflix fonctionne à nouveau. Dans ce cas, cliquez sur ce lien pour accéder aux meilleures séries TV Netflix du moment.

Un pseudo Netflix invalide pourrait causer un problème de connexion sur votre TV Mitashi

Même si c’est difficile à croire, la syntaxe de votre pseudo Netflix peut expliquer les problèmes de connexion sur votre TV Mitashi.

Donc, pour régler ce soucis, il vous suffit de vous assurer que le pseudo n’inclut pas de caractères spéciaux (, ! # ‘). Si c’est le cas, vous pouvez modifier le nom de profil en retirant tous les caractères qui ne sont pas des lettres.

Puis, sortez de l’application Netflix, et regardez si votre TV Mitashi a encore des problèmes de connexion.

Recharger l’application Netflix

La dernière méthode pour résoudre les bugs de connexion Netflix sur TV Mitashi est sûrement la plus facile à réaliser. Effectivement ,il s’agit de recharger l’application Netflix.

Pour recharger Netflix, veuillez suivre les indications suivantes depuis votre TV Mitashi :

  1. Depuis l’écran d’erreur Netflix, cherchez l’option « Plus de détails ».
  2. Et ensuite appuyez sur « Recharger Netflix ».

C’est la fin de ce tutoriel, nous espérons que les méthodes décrites ici vous permettront de régler vos problèmes de connexion Netflix sur votre TV Mitashi. En revanche, si le problème persiste, cliquez sur les liens suivants pour contacter le support Mitashi ou bien le support Netflix.


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