Problème de connexion Netflix sur TV Kodak

Vous ne parvenez pas à régler un problème de connexion Netflix sur votre TV Kodak ? Alors, vous avez cliqué sur le bon lien puisque l’on détaille toutes les solutions pour corriger ce problème.

Depuis l’arrivée sur le marché des Smart TV Kodak, des consoles de jeux nouvelle génération (PS5, Xbox series X) des boîtiers multimédias (Chromecast, Amazon Fire TV) … Il est désormais possible de se connecter à Netflix depuis la Télévision.

En revanche il est possible que votre TV Kodak se heurte à des bugs de connexion à Netflix. Ainsi, l’application Netflix affiche ce message : « Impossible de vous connecter à Netflix ». Pas d’inquiétude, nous allons décrypter dans cet article les meilleures méthodes pour corriger ce problème !

Comment résoudre un problème de connexion Netflix sur TV Kodak ?

Donc, des soucis de connexion à Netflix peuvent arriver sur votre TV Kodak et ne vous laissent pas regarder vos vidéos. Certaines personnes vous conseilleront de vous rapprocher du support Netflix ou Kodak.

Cependant, il y a des méthodes bien plus simples et rapides pour résoudre les problèmes de connexion Netflix sur votre TV Kodak. Malgré que ce soit des solutions simples et standards, elles peuvent s’avérer très précieuses pour vous faire gagner du temps.

Ainsi, voilà toutes les solutions qui vous permettront de rétablir la connexion Netflix à votre TV Kodak.

Vérifier la connexion à internet sur TV Kodak afin d’accéder à Netflix

Une des premières choses à faire, avant de contacter le support Netflix il faut s’assurer que votre TV Kodak est connectée à internet.

Pour ce faire, veillez à ce que votre box internet fonctionne. Par la suite, vous devez vérifier que votre TV Kodak est connectée à internet en réalisant les indications détaillées ci-dessous :

Vous trouverez ci-dessous les étapes pour vérifier que votre TV Kodak soit bien connectée à internet :

1. Allez dans les paramètres de votre TV Kodak et recherchez les paramètres réseaux.
2. Ensuite, effectuez un test de connexion au réseau.

Ainsi, dans le cas où le test de connexion n’a pas fonctionné, alors, votre TV Kodak n’est pas connectée à internet. Cependant, dans le cas où votre box internet marche correctement et que vous ne parvenez pas à connecter la TV à internet alors, il est préférable de contacter le support du constructeur de votre TV Kodak.

En revanche, dans le cas où le test de connexion a marché, ou bien que les autres applications de votre TV Kodak marchent normalement, alors il vous suffit de tester les solutions suivantes.

Réinitialisez votre TV Kodak et votre décodeur internet

Dans le cas où les solutions ci-dessus n’ont pas fonctionné, vous pouvez redémarrer votre décodeur internet puis votre TV Kodak.

Il vous suffit de commencer par réinitialiser votre modem et d’attendre que internet revienne à nouveau avant d’allumer votre TV Kodak.

Pour réinitialiser votre box internet, il suffit de débrancher votre modem durant plusieurs minutes avant de le rebrancher.

Déconnectez-vous de Netflix sur votre TV Kodak

Dans le cas où votre bug de connexion Netflix sur votre TV Kodak n’est pas réglé, dans ce cas, la méthode suivante est de vous déconnecter de votre compte.

Pour ce faire, vous devez suivre les indications détaillées juste en-dessous :

1. Allez dans le menu Netflix.
2. Appuyez sur « Obtenir de l’aide » ou « Paramètres ».
3. Ensuite choisissez « Se déconnecter ».

Dans le cas où vous ne pouvez pas à trouver le menu Netflix sur votre TV Kodak alors sur la page du message d’erreur :

1. Choisissez « Plus de détails ».
2. Et enfin, recherchez l’option « Se déconnecter » ou « Réinitialiser ».

Si votre bug est corrigé et que Netflix marche à nouveau. Dans ce cas, cliquez ici pour voir les meilleures séries TV Netflix du moment.

Un pseudo Netflix invalide pourrait causer un problème de connexion sur votre TV Kodak

Même si c’est compliqué à croire, la formulation de votre pseudo Netflix peut-être la cause des problèmes de connexion sur votre TV Kodak.

Donc, pour corriger ce problème, il vous suffit de vérifier que le pseudo ne contient pas de caractères spéciaux (, ! # ‘). Si c’est le cas, nous vous conseillons de modifier le pseudo en enlevant les différents caractères qui ne sont pas des lettres.

Enfin, fermez l’application Netflix, et vérifiez si votre TV Kodak a encore des soucis de connexion.

Recharger l’application Netflix

La dernière solution pour corriger les problèmes de connexion Netflix sur TV Kodak est sûrement la plus facile à réaliser. En effet ,il s’agit de recharger l’application Netflix.

Pour recharger Netflix, suivez les indications suivantes depuis votre TV Kodak :

1. Depuis l’écran d’erreur Netflix, cherchez l’option « Plus de détails ».
2. Puis appuyez sur « Recharger Netflix ».

C’est la fin de cet article, nous espérons que les solutions présentées sur ce site vous permettront de corriger vos bugs de connexion Netflix sur votre TV Kodak. En revanche, si ce n’est pas le cas, vous pouvez cliquer sur les liens suivants pour accéder au support Kodak ou bien le support Netflix.

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