Problème de connexion Netflix sur TV JVC

Vous ne parvenez pas à résoudre un problème de connexion Netflix sur votre TV JVC ? Dans ce cas, vous avez choisi le bon site car l’on détaille toutes les méthodes pour corriger cette situation.

Depuis l’arrivée sur le marché des Télés Intelligentes JVC, des consoles de jeux nouvelle génération (PS5, Xbox series X) des boîtiers multimédias (Chromecast, Amazon Fire TV) … Il est désormais possible de se connecter à Netflix depuis la TV.

Cependant il est possible que votre TV JVC rencontre des problèmes de connexion à Netflix. Effectivement, l’application Netflix vous renvoie ce message : « Impossible de vous connecter à Netflix ». Pas d’inquiétude, nous allons décrypter dans cet article les différentes méthodes pour corriger ce problème !

Comment résoudre un problème de connexion Netflix sur TV JVC ?

Ainsi, des soucis de connexion à Netflix peuvent se déclarer sur les TV JVC et vous empêchent de profiter du service VoD. D’autres sources vous conseilleront de joindre le support Netflix ou JVC.

Mais, il existe des méthodes bien plus simples et rapides pour corriger les problèmes de connexion Netflix sur votre TV JVC. Même si il s’agit de solutions simples et standards, elles sont souvent très précieuses pour vous faire gagner du temps.

Donc, voilà les différentes solutions qui vous permettront de réparer la connexion Netflix à votre TV JVC.

Vérifier la connexion à internet sur TV JVC afin d’utiliser Netflix

Une des premières choses à faire, avant de vous rapprocher du support Netflix il faut vous assurer que votre TV JVC est bien connectée à internet.

Pour cela, regardez si votre clé internet fonctionne. Puis, il faut vous assurer que votre TV JVC est connectée à internet en réalisant les indications détaillées ci-dessous :

Vous trouverez ci-dessous les étapes afin de vérifier que votre TV JVC est connectée à internet :

1. Cherchez les paramètres de votre TV JVC et recherchez les paramètres réseaux.
2. Puis, lancez un test de connexion à internet.

Enfin, dans le cas où le test de connexion n’a pas marché, cela signifie que votre TV JVC n’est pas connectée à internet. En revanche, si votre box internet marche correctement mais que vous n’arrivez pas à vous connecter à internet alors, il est préférable de contacter le support de la marque de votre TV JVC.

Mais, si le test de connexion a marché, ou bien que d’autres applications de votre TV JVC marchent normalement, alors il vous suffit de tester les solutions suivantes.

Redémarrez votre TV JVC et votre décodeur internet

Dans le cas où les méthodes décrites plus haut n’ont pas corrigé votre bug, vous pouvez réinitialiser votre modem et après votre TV JVC.

Il est préférable de débuter par redémarrer votre box internet puis de patienter jusqu’à ce que internet revienne à nouveau avant d’allumer votre TV JVC.

Pour réinitialiser votre décodeur internet, vous pouvez débrancher votre modem durant quelques instants avant de le rebrancher.

Déconnectez-vous de Netflix sur votre TV JVC

Dans le cas où le problème de connexion Netflix sur votre TV JVC n’est toujours pas corrigé, alors, la méthode suivante consiste à se déconnecter de votre compte.

Pour y parvenir, il suffit de suivre les indications détaillées ci-dessous :

1. Allez dans le menu Netflix.
2. Choisissez « Obtenir de l’aide » ou « Paramètres ».
3. Et appuyez sur « Se déconnecter ».

Dans le cas où vous ne parvenez pas à trouver le menu Netflix sur votre TV JVC alors sur l’écran d’erreur :

1. Appuyez sur « Plus de détails ».
2. Et enfin, recherchez l’option « Se déconnecter » ou « Réinitialiser ».

Si votre souci est corrigé et que Netflix marche à nouveau. Dans ce cas, cliquez sur ce lien afin de voir les meilleures séries TV Netflix à voir maintenant.

Un nom de profil Netflix invalide pourrait être la cause du problème de connexion sur votre TV JVC

Malgré que ce soit dur à croire, la syntaxe de votre pseudo Netflix pourrait bien expliquer les soucis de connexion sur votre TV JVC.

Donc, pour corriger ce bug, il faut vérifier que le pseudo n’inclut pas de caractères spéciaux (, ! # ‘). Si c’est le cas, vous pouvez modifier votre nom de profil en retirant tous les caractères qui ne sont pas des lettres.

Enfin, sortez de l’application Netflix, et vérifiez si votre TV JVC a encore des bugs de connexion.

Recharger l’application Netflix

L’ultime solution afin de corriger les bugs de connexion Netflix sur TV JVC est sûrement la plus facile à réaliser. En effet ,il s’agit de recharger l’application Netflix.

Pour recharger Netflix, suivez les étapes suivantes depuis votre TV JVC :

1. Depuis le message d’erreur Netflix, cliquez sur l’option « Plus de détails ».
2. Puis sélectionnez « Recharger Netflix ».

C’est la fin de ce tutoriel, nous espérons que les méthodes discutées sur ce site vous auront permis de corriger vos soucis de connexion Netflix sur votre TV JVC. Mais, si le problème persiste, vous pouvez cliquer sur les liens suivants pour chercher une solution depuis le support JVC ou bien le support Netflix.

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