
Problème de connexion Netflix sur TV Haier
Vous ne parvenez pas à corriger un problème de connexion Netflix sur votre TV Haier ? Alors, vous avez cliqué sur le bon lien parce que l’on vous dit tout ce qu’il y a à savoir sur le sujet pour remédier à ce problème.
Depuis les débuts des Smart TV Haier, des consoles de jeux nouvelle génération (PS5, Xbox series X) des boîtiers multimédias (Chromecast, Amazon Fire TV) … Il est maintenant possible de se connecter à Netflix sur la Télévision.
En revanche il se peut que votre TV Haier se heurte à des soucis de connexion à Netflix. Effectivement, l’application Netflix affiche le message suivant : « Impossible de vous connecter à Netflix ». Ne vous inquiétez pas, nous allons dévoiler dans cet article les meilleures solutions pour résoudre ce problème !
Comment corriger un problème de connexion Netflix sur TV Haier ?
Donc, des bugs de connexion à Netflix peuvent se produire sur votre TV Haier et ne vous laissent pas regarder vos vidéos. D’autres tutoriels vous conseilleront de vous rapprocher du support Netflix ou Haier.
En revanche, il y a des solutions bien plus faciles et rapides pour résoudre les soucis de connexion Netflix sur votre TV Haier. Même s’il s’agit de solutions simples et standards, elles sont souvent très utiles pour vous éviter de perdre votre temps.
Alors, voici plusieurs solutions qui vous permettront de restaurer la connexion Netflix à votre TV Haier.
Vérifier la connexion à internet sur TV Haier afin d’utiliser Netflix
Dans un premier temps, avant de vous rapprocher du support Netflix il faut vérifier que votre TV Haier est bien connectée à internet.
Pour cela, regardez si votre box internet marche correctement. Ensuite, il faut vous assurer que votre TV Haier est connectée à internet en réalisant les indications détaillées ci-dessous :
Voici comment tester votre connexion Internet :
- Allez dans les paramètres de votre TV Haier et sélectionnez les paramètres réseaux.
- Puis, effectuez un test de connexion au réseau.
Ainsi, dans le cas où le test de connexion échoue, cela signifie que votre TV Haier n’est pas connectée à internet. En revanche, si votre box internet fonctionne et que vous n’arrivez pas à connecter la TV à internet alors, il vous suffit de vous rapprocher du support du constructeur de votre TV Haier.
En revanche, dans le cas où le test de connexion a marché, ou bien que les autres applications de votre TV Haier marchent normalement, dans ce cas vous pouvez tester les solutions suivantes.
Redémarrez votre TV Haier et votre box internet
Dans le cas où les méthodes précédentes n’ont pas fonctionné, il vous suffit de réinitialiser votre décodeur internet puis votre TV Haier.
Il est préférable de commencer par redémarrer votre box internet puis de patienter jusqu’à ce que internet revienne à nouveau avant d’allumer votre TV Haier.
Pour redémarrer votre modem, il suffit de débrancher votre modem pendant quelques instants avant de le rallumer.
Déconnectez-vous de Netflix sur votre TV Haier
Dans le cas où le problème de connexion Netflix sur votre TV Haier n’est toujours pas réglé, alors, la prochaine solution consiste à se déconnecter de votre compte.
Pour ce faire, vous pouvez suivre les indications détaillées plus bas :
- Sélectionnez le menu Netflix.
- Appuyez sur « Obtenir de l’aide » ou « Paramètres ».
- Enfin appuyez sur « Se déconnecter ».
Dans le cas où vous ne parvenez pas à accéder au menu Netflix sur votre TV Haier dans ce cas depuis la page du message d’erreur :
- Cliquez sur « Plus de détails ».
- Et enfin, recherchez l’option « Se déconnecter » ou « Réinitialiser ».
Un nom de profil Netflix invalide pourrait expliquer un problème de connexion sur votre TV Haier
Même si c’est difficile à croire, la formulation de votre pseudo Netflix pourrait bien expliquer les problèmes de connexion sur votre TV Haier.
Afin de régler ce souci, il vous suffit de veiller à ce que votre nom de profil ne contient pas de caractères spéciaux (, ! # ‘). Si c’est le cas, il vous suffit de changer votre nom de profil en supprimant les différents caractères qui ne sont pas des lettres.
Puis, fermez l’application Netflix, et regardez si votre TV Haier a toujours des problèmes de connexion.
Recharger l’application Netflix
L’ultime méthode afin de corriger les bugs de connexion Netflix sur TV Haier est presque la plus simple. Effectivement ,il s’agit de recharger l’application Netflix.
Afin de recharger Netflix, il suffit de suivre les étapes détaillées ci-dessous depuis votre TV Haier :
- Sur l’écran d’erreur Netflix, cliquez sur l’option « Plus de détails ».
- Et appuyez sur « Recharger Netflix ».
C’est la fin de cet article, nous espérons que les méthodes détaillées sur ce site vous permettront de régler vos bugs de connexion Netflix sur votre TV Haier. En revanche, si le problème persiste, il vous reste une solution en cliquant sur les liens suivants pour accéder au support Haier ou bien le support Netflix.