Problème de connexion Netflix sur TV Finlux

Vous ne parvenez pas à corriger un problème de connexion Netflix sur votre TV Finlux ? Dans ce cas, vous êtes sur la bonne page puisque l’on détaille toutes les méthodes pour corriger cette situation.

Depuis les débuts des Smart TV Finlux, des consoles de jeux nouvelle génération (PS5, Xbox series X) des boîtiers multimédias (Chromecast, Amazon Fire TV) … Il est maintenant possible de se connecter à Netflix sur la Télévision.

Mais il est possible que votre TV Finlux tombe sur des bugs de connexion à Netflix. En effet, l’application Netflix vous renvoie le message suivant : « Impossible de vous connecter à Netflix ». Pas d’inquiétude, nous allons décrypter dans cet article les meilleures solutions pour corriger ce problème !

Comment résoudre un problème de connexion Netflix sur TV Finlux ?

Donc, des problèmes de connexion à Netflix peuvent se déclarer sur les TV Finlux et vous empêchent de profiter du service VoD. D’autres tutoriels vous diront de contacter le support Netflix ou Finlux.

En revanche, il y a des méthodes bien plus faciles et rapides pour résoudre les bugs de connexion Netflix sur votre TV Finlux. Malgré que ce soit des solutions simples et standards, elles sont souvent très utiles afin de vous faire gagner du temps.

Donc, voici plusieurs solutions qui vous permettront de réparer la connexion Netflix à votre TV Finlux.

Vérifier la connexion à internet sur TV Finlux afin d’utiliser Netflix

Une des premières choses à faire, avant de vous rapprocher du support Netflix il faut s’assurer que votre TV Finlux est connectée à internet.

Pour cela, assurez-vous que votre clé internet marche correctement. Puis, vous devez vous assurer que votre TV Finlux est connectée à internet en réalisant les étapes détaillées ci-dessous :

Voici comment contrôler votre connexion Internet :

1. Allez dans les paramètres de votre TV Finlux et sélectionnez les paramètres réseaux.
2. Puis, effectuez un test de connexion au réseau.

Ainsi, si le test de connexion n’a pas fonctionné, alors, votre TV Finlux n’est pas connectée à internet. Mais, dans le cas où votre box internet marche correctement et que vous ne parvenez pas à connecter la télé à internet alors, nous vous conseillons de vous rapprocher du support du constructeur de votre TV Finlux.

Cependant, dans le cas où le test de connexion est validé, ou bien que les autres applications de votre TV Finlux marchent normalement, dans ce cas veuillez tester les méthodes suivantes.

Redémarrez votre TV Finlux et votre modem

En revanche, si les solutions ci-dessus n’ont pas corrigé le problème, il vous suffit de réinitialiser votre modem et ensuite votre TV Finlux.

Il vous suffit de débuter par redémarrer votre box internet et de patienter jusqu’à ce que internet revienne à nouveau avant de rallumer votre TV Finlux.

Pour réinitialiser votre modem, il suffit de débrancher votre décodeur internet pendant plusieurs minutes avant de le rallumer.

Déconnectez-vous de Netflix sur votre TV Finlux

Dans le cas où votre souci de connexion Netflix sur votre TV Finlux n’est pas résolu, alors, la méthode suivante consiste à se déconnecter de votre compte.

Afin de vous déconnecter, il suffit de suivre les indications décrites ci-dessous :

1. Rendez-vous dans le menu Netflix.
2. Recherchez « Obtenir de l’aide » ou « Paramètres ».
3. Et choisissez « Se déconnecter ».

Si vous ne pouvez pas à trouver le menu Netflix sur votre TV Finlux alors depuis la page du message d’erreur :

1. Sélectionnez « Plus de détails ».
2. Et enfin, sélectionnez l’option « Se déconnecter » ou « Réinitialiser ».

Si votre problème est corrigé et que Netflix fonctionne de nouveau. Alors, cliquez sur ce lien pour accéder aux meilleures séries TV Netflix à voir maintenant.

Un nom de profil Netflix invalide pourrait être la cause du problème de connexion sur votre TV Finlux

Même si c’est difficile à envisager, la formulation de votre pseudo Netflix peut causer des problèmes de connexion sur votre TV Finlux.

Afin de résoudre ce souci, nous vous conseillons de vous assurer que votre nom de profil n’inclut pas de caractères spéciaux (, ! # ‘). Si c’est le cas, nous vous conseillons de modifier votre nom de profil en retirant les différents caractères qui ne sont pas des lettres.

Finalement, sortez de l’application Netflix, et vérifiez si votre TV Finlux a encore des soucis de connexion.

Recharger l’application Netflix

La dernière méthode afin de corriger les bugs de connexion Netflix sur TV Finlux est peut-être la plus simple. Effectivement ,il s’agit de recharger l’application Netflix.

Pour ce faire, veuillez suivre les étapes détaillées ci-dessous depuis votre TV Finlux :

1. Sur le message d’erreur Netflix, cherchez l’option « Plus de détails ».
2. Et cliquez sur « Recharger Netflix ».

Nous voici à la fin de cet article, nous espérons que les méthodes discutées ici vous permettront de corriger vos bugs de connexion Netflix sur votre TV Finlux. Cependant, si le problème persiste, cliquez sur les liens suivants pour chercher une solution depuis le support Finlux ou bien le support Netflix.

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