Problème de connexion Netflix sur TV Bolva

Vous ne parvenez pas à régler un problème de connexion Netflix sur votre TV Bolva ? Dans ce cas, vous avez cliqué sur le bon lien puisque l’on vous dit tout ce qu’il y a à savoir sur le sujet pour remédier à ce problème.

Depuis la création des Télés Intelligentes Bolva, des consoles de jeux nouvelle génération (PS5, Xbox series X) des boîtiers multimédias (Chromecast, Amazon Fire TV) … Il est désormais possible de se connecter à Netflix depuis la Télévision.

Mais il se peut que votre TV Bolva tombe sur des bugs de connexion à Netflix. Effectivement, l’application Netflix affiche le message suivant : « Impossible de vous connecter à Netflix ». Pas d’inquiétude, nous allons détailler dans cet article les meilleures solutions pour corriger ce problème !

Comment résoudre un problème de connexion Netflix sur TV Bolva ?

Ainsi, des problèmes de connexion à Netflix peuvent se produire sur les TV Bolva et ne vous laissent pas regarder vos vidéos. Certaines personnes vous diront de contacter le support Netflix ou Bolva.

En revanche, il y a des solutions bien plus simples et rapides pour régler les problèmes de connexion Netflix sur votre TV Bolva. Bien que ce soit des solutions faciles et standards, elles sont souvent très utiles afin de vous éviter de perdre votre temps.

Donc, voilà toutes les solutions qui vous permettront de rétablir la connexion Netflix à votre TV Bolva.

Vérifier la connexion à internet sur TV Bolva pour utiliser Netflix

Dans un premier temps, avant de contacter le support Netflix il faut vous assurer que votre TV Bolva est bien connectée à internet.

Pour cela, regardez si votre box internet fonctionne. Ensuite, il faut vous assurer que votre TV Bolva est connectée à internet en réalisant les étapes détaillées ci-dessous :

Voici comment contrôler votre connexion Internet :

1. Allez dans les paramètres de votre TV Bolva et sélectionnez les paramètres réseaux.
2. Ensuite, lancez un test de connexion au réseau.

Finalement, dans le cas où le test de connexion n’a pas fonctionné, cela signifie que votre TV Bolva n’est pas connectée à internet. Mais, dans le cas où votre box internet marche correctement et que vous n’arrivez pas à connecter la télé à internet dans ce cas, il vous suffit de vous rapprocher du support du constructeur de votre TV Bolva.

Mais, si le contrôle de connexion a fonctionné, ou bien que les autres applications de votre TV Bolva marchent normalement, dans ce cas vous pouvez tester les méthodes suivantes.

Redémarrez votre TV Bolva et votre modem

En revanche, si les méthodes décrites plus haut n’ont pas marché, vous pouvez réinitialiser votre décodeur internet et ensuite votre TV Bolva.

Nous vous conseillons de commencer par réinitialiser votre décodeur internet et d’attendre que internet revienne de nouveau avant de rallumer votre TV Bolva.

Pour réinitialiser votre box internet, il suffit de débrancher votre décodeur internet durant quelques minutes avant de le rallumer.

Déconnectez-vous de Netflix sur votre TV Bolva

Dans le cas où ce problème de connexion Netflix sur votre TV Bolva n’est pas corrigé, dans ce cas, la méthode suivante consiste à se déconnecter de votre compte.

Pour ce faire, il suffit de suivre les étapes décrites juste en-dessous :

1. Sélectionnez le menu Netflix.
2. Appuyez sur « Obtenir de l’aide » ou « Paramètres ».
3. Ensuite appuyez sur « Se déconnecter ».

Si vous n’arrivez pas à accéder au menu Netflix sur votre TV Bolva dans ce cas sur l’écran d’erreur :

1. Choisissez « Plus de détails ».
2. Et enfin, cliquez sur l’option « Se déconnecter » ou « Réinitialiser ».

Si votre problème est corrigé et que Netflix marche de nouveau. Alors, cliquez ici afin d’accéder aux meilleures séries TV Netflix du moment.

Un nom de profil Netflix invalide pourrait expliquer un problème de connexion sur votre TV Bolva

Même si c’est compliqué à envisager, la formulation de votre nom de profil Netflix peut causer des soucis de connexion sur votre TV Bolva.

Ainsi, pour résoudre ce bug, nous vous conseillons de vérifier que le nom de profil n’inclut pas de caractères spéciaux (, ! # ‘). Si c’est le cas, vous pouvez modifier votre pseudo en retirant les différents caractères qui ne sont pas des lettres.

Enfin, sortez de l’application Netflix, et vérifiez si votre TV Bolva a toujours des problèmes de connexion.

Recharger l’application Netflix

L’ultime solution afin de régler les bugs de connexion Netflix sur TV Bolva est presque la plus simple. En effet ,il s’agit de recharger l’application Netflix.

Pour ce faire, suivez les indications détaillées juste après depuis votre TV Bolva :

1. Sur l’écran d’erreur Netflix, cliquez sur l’option « Plus de détails ».
2. Et sélectionnez « Recharger Netflix ».

C’est la fin de cet article, nous espérons que les solutions décrites dans cet article vous auront permis de résoudre vos bugs de connexion Netflix sur votre TV Bolva. Cependant, si ce problème persiste, cliquez sur les liens suivants pour chercher une solution depuis le support Bolva ou bien le support Netflix.

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Vous avez des problèmes avec votre Télévision ? Suivez ce lien afin de consulter nos différents tutoriels sur le sujet !