
Problème de connexion Netflix sur TV Beltek
Vous ne parvenez pas à régler un problème de connexion Netflix sur votre TV Beltek ? Alors, vous êtes sur le bon article puisque l’on vous dit tout ce qu’il y a à savoir sur le sujet pour corriger ce problème.
Depuis l’émergence des Télés Intelligentes Beltek, des consoles de jeux nouvelle génération (PS5, Xbox series X) des boîtiers multimédias (Chromecast, Amazon Fire TV) … Il est maintenant possible de se connecter à Netflix sur la Télévision.
Mais il se peut que votre TV Beltek se heurte à des bugs de connexion à Netflix. En effet, l’application Netflix vous indique le message suivant : « Impossible de vous connecter à Netflix ». Pas d’inquiétude, nous allons décrypter dans cet article les différentes méthodes pour régler ce problème !
Comment régler un problème de connexion Netflix sur TV Beltek ?
Donc, des problèmes de connexion à Netflix peuvent se produire sur votre TV Beltek et vous bloquent. D’autres sources vous conseilleront de joindre le support Netflix ou Beltek.
Mais, il existe des méthodes bien plus simples et rapides pour régler les problèmes de connexion Netflix sur votre TV Beltek. Même si il s’agit de solutions simples et standards, elles peuvent être très précieuses afin de vous faire gagner du temps.
Alors, voilà plusieurs solutions qui vous permettront de réparer la connexion Netflix à votre TV Beltek.
Vérifier la connexion à internet sur TV Beltek afin d’utiliser Netflix
Dans un premier temps, avant de vous rapprocher du support Netflix il faut vous assurer que votre TV Beltek est connectée à internet.
Pour cela, vérifiez que votre box internet fonctionne. Ensuite, vous devez vérifier que votre TV Beltek est connectée à internet en suivant les étapes suivantes :
Vous trouverez ci-dessous les différentes actions pour vérifier que votre TV Beltek est connectée à internet :
- Cherchez les paramètres de votre TV Beltek et sélectionnez les paramètres réseaux.
- Ensuite, réalisez un test de connexion à internet.
Enfin, si le test de connexion n’a pas fonctionné, cela veut dire que votre TV Beltek n’est pas connectée à internet. Mais, dans le cas où votre box internet marche correctement mais que vous ne parvenez pas à connecter la télé à internet alors, nous vous conseillons de joindre le support de la marque de votre TV Beltek.
Mais, dans le cas où le contrôle de connexion a fonctionné, ou bien que d’autres applications de votre TV Beltek marchent normalement, alors veuillez tester les méthodes suivantes.
Redémarrez votre TV Beltek et votre box internet
En revanche, si les méthodes précédentes n’ont pas fonctionné, il vous suffit de redémarrer votre décodeur internet et ensuite votre TV Beltek.
Nous vous conseillons de débuter par redémarrer votre décodeur internet et de patienter jusqu’à ce que internet revienne à nouveau avant d’allumer votre TV Beltek.
Pour redémarrer votre modem, vous pouvez débrancher votre modem durant quelques minutes avant de le rebrancher.
Déconnectez-vous de Netflix sur votre TV Beltek
Dans le cas où le soucis de connexion Netflix sur votre TV Beltek n’est pas résolu, alors, la prochaine solution est de vous déconnecter de votre compte.
Pour y parvenir, vous pouvez suivre les étapes détaillées ci-dessous :
- Sélectionnez le menu Netflix.
- Choisissez « Obtenir de l’aide » ou « Paramètres ».
- Enfin appuyez sur « Se déconnecter ».
Dans le cas où vous ne pouvez pas à trouver le menu Netflix sur votre TV Beltek dans ce cas depuis la page du message d’erreur :
- Sélectionnez « Plus de détails ».
- Et enfin, cliquez sur l’option « Se déconnecter » ou « Réinitialiser ».
Un nom de profil Netflix invalide pourrait causer un problème de connexion sur votre TV Beltek
Même si c’est difficile à envisager, la formulation de votre pseudo Netflix peut causer des soucis de connexion sur votre TV Beltek.
Ainsi pour, corriger ce soucis, il faut vous assurer que votre pseudo n’inclut pas de caractères spéciaux (, ! # ‘). Si c’est le cas, nous vous conseillons de modifier votre nom de profil en retirant tous les caractères qui ne sont pas des lettres.
Enfin, fermez l’application Netflix, et vérifiez si votre TV Beltek a toujours des soucis de connexion.
Recharger l’application Netflix
La dernière méthode pour résoudre les soucis de connexion Netflix sur TV Beltek est presque la plus simple. Puisqu’il s’agit de recharger l’application Netflix.
Pour ce faire, suivez les étapes détaillées juste en-dessous depuis votre TV Beltek :
- Sur le message d’erreur Netflix, appuyez sur l’option « Plus de détails ».
- Enfin appuyez sur « Recharger Netflix ».
C’est la fin de ce tutoriel, nous espérons que les solutions discutées dans cet article vous permettront de corriger vos bugs de connexion Netflix sur votre TV Beltek. Mais, si ce n’est pas le cas, il vous reste une solution en cliquant sur les liens suivants pour contacter le support Beltek ou bien le support Netflix.