Problème de connexion Netflix sur TV Antarion

Vous n’arrivez pas à régler un problème de connexion Netflix sur votre TV Antarion ? Alors, vous avez cliqué sur le bon lien car l’on détaille toutes les méthodes pour corriger cette situation.

Depuis l’arrivée sur le marché des Smart TV Antarion, des consoles de jeux nouvelle génération (PS5, Xbox series X) des boîtiers multimédias (Chromecast, Amazon Fire TV) … Il est désormais possible de se connecter à Netflix depuis la Télévision.

Cependant il est possible que votre TV Antarion tombe sur des problèmes de connexion à Netflix. Effectivement, l’application Netflix vous renvoie le message suivant : « Impossible de vous connecter à Netflix ». Ne vous inquiétez pas, nous allons dévoiler dans cet article les différentes solutions pour résoudre ce problème !

Comment régler un problème de connexion Netflix sur TV Antarion ?

Donc, des soucis de connexion à Netflix peuvent se déclarer sur votre TV Antarion et vous empêchent de profiter du service VoD. Certaines personnes vous indiqueront de joindre le support Netflix ou Antarion.

Cependant, il y a des solutions bien plus simples et rapides pour résoudre les problèmes de connexion Netflix sur votre TV Antarion. Bien que ce soit des solutions faciles et standards, elles peuvent être très utiles afin de vous éviter de perdre votre temps.

Alors, voilà toutes les solutions qui vous permettront de réparer la connexion Netflix à votre TV Antarion.

Vérifier la connexion à internet sur TV Antarion afin d’accéder à Netflix

Une des premières choses à faire, avant de joindre le support Netflix il faut vérifier que votre TV Antarion est bien connectée à internet.

Pour cela, veillez à ce que votre box internet fonctionne. Puis, vous devez vous assurer que votre TV Antarion est connectée à internet en suivant les étapes suivantes :

Vous trouverez ci-dessous les étapes pour vérifier que votre TV Antarion soit bien connectée à internet :

1. Rendez-vous dans les paramètres de votre TV Antarion et sélectionnez les paramètres réseaux.
2. Puis, réalisez un test de connexion à internet.

Finalement, dans le cas où le test de connexion n’a pas fonctionné, cela veut dire que votre TV Antarion n’est pas connectée à internet. Mais, dans le cas où votre box internet marche correctement mais que vous ne parvenez pas à vous connecter à internet alors, il est préférable de contacter le support de la marque de votre TV Antarion.

Cependant, si le contrôle de connexion a fonctionné, ou bien que les autres applications de votre TV Antarion marchent normalement, dans ce cas veuillez tester les solutions suivantes.

Redémarrez votre TV Antarion et votre décodeur internet

En revanche, si les solutions ci-dessus n’ont pas réglé votre problème, il vous suffit de redémarrer votre modem puis votre TV Antarion.

Nous vous conseillons de commencer par réinitialiser votre modem et de patienter jusqu’à ce que internet revienne à nouveau avant de rallumer votre TV Antarion.

Pour réinitialiser votre box internet, vous pouvez débrancher votre modem pendant quelques instants avant de le rallumer.

Déconnectez-vous de Netflix sur votre TV Antarion

Dans le cas où votre bug de connexion Netflix sur votre TV Antarion n’est pas réglé, dans ce cas, la méthode suivante consiste à se déconnecter de votre compte.

Pour y parvenir, vous devez suivre les indications détaillées plus bas :

1. Rendez-vous dans le menu Netflix.
2. Appuyez sur « Obtenir de l’aide » ou « Paramètres ».
3. Ensuite cliquez sur « Se déconnecter ».

Si vous n’arrivez pas à rentrer dans menu Netflix sur votre TV Antarion dans ce cas depuis la page du message d’erreur :

1. Cliquez sur « Plus de détails ».
2. Et enfin, sélectionnez l’option « Se déconnecter » ou « Réinitialiser ».

Si votre problème est résolu et que Netflix marche à nouveau. Alors, cliquez ici pour découvrir les meilleures séries TV Netflix à voir maintenant.

Un pseudo Netflix invalide pourrait causer un problème de connexion sur votre TV Antarion

Malgré que ce soit dur à croire, la syntaxe de votre nom de profil Netflix peut-être la cause des bugs de connexion sur votre TV Antarion.

Ainsi, pour régler ce problème, il vous suffit de vous assurer que votre nom de profil n’inclut pas de caractères spéciaux (, ! # ‘). Si c’est le cas, vous devez modifier votre pseudo en retirant les différents caractères qui ne sont pas des lettres.

Puis, sortez de l’application Netflix, et regardez si votre TV Antarion a encore des problèmes de connexion.

Recharger l’application Netflix

La dernière méthode pour résoudre les soucis de connexion Netflix sur TV Antarion est sûrement la plus facile à réaliser. Effectivement ,il s’agit de recharger l’application Netflix.

Pour ce faire, suivez les étapes suivantes depuis votre TV Antarion :

1. Sur le message d’erreur Netflix, choisissez l’option « Plus de détails ».
2. Enfin sélectionnez « Recharger Netflix ».

C’est la fin de cet article, nous espérons que les solutions discutées dans cet article vous permettront de régler vos problèmes de connexion Netflix sur votre TV Antarion. En revanche, si ce n’est pas le cas, il vous reste une solution en cliquant sur les liens suivants pour contacter le support Antarion ou bien le support Netflix.

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