Problème de connexion Netflix sur Nvidia Shield TV

Vous ne parvenez pas à corriger un problème de connexion Netflix sur votre Nvidia Shield TV ? Alors, vous avez choisi le bon site puisque l’on détaille toutes les solutions pour remédier à ce problème.

Depuis les débuts des Smart TV, des consoles de jeux nouvelle génération (PS5, Xbox series X) des boîtiers multimédias (Chromecast, Amazon Fire TV) … Il est maintenant possible de se connecter à Netflix depuis la Télévision.

Cependant il est possible que votre Nvidia Shield TV rencontre des bugs de connexion à Netflix. En effet, l’application Netflix vous renvoie le message suivant : « Impossible de vous connecter à Netflix ». Ne vous inquiétez pas, nous allons présenter ici les différentes méthodes pour corriger ce problème !

Comment résoudre un problème de connexion Netflix sur Nvidia Shield TV ?

Donc, des problèmes de connexion à Netflix peuvent se déclarer sur les Nvidia Shield TV et vous empêchent de profiter du service VoD. D’autres tutoriels vous conseilleront de vous rapprocher du support Netflix ou Nvidia Shield TV.

Mais, il y a des méthodes bien plus simples et rapides pour résoudre les soucis de connexion Netflix sur votre Nvidia Shield TV. Même s’il s’agit de solutions faciles et standards, elles sont souvent très précieuses pour vous éviter de perdre votre temps.

Donc, voici les différentes méthodes qui vous permettront de réparer la connexion Netflix à votre Nvidia Shield TV.

Vérifier la connexion à internet sur Nvidia Shield TV pour utiliser Netflix

Une des premières choses à faire, avant de vous rapprocher du support Netflix il faut s’assurer que votre Nvidia Shield TV est bien connectée à internet.

Pour cela, vérifiez que votre clé internet fonctionne. Puis, il faut vérifier que votre Nvidia Shield TV est connecté à internet en suivant les étapes suivantes :

Voici comment contrôler votre connexion Internet :

1. Cherchez les paramètres de votre Nvidia Shield TV et recherchez les paramètres réseaux.
2. Ensuite, effectuez un test de connexion à internet.

Finalement, dans le cas où le test de connexion échoue, cela veut dire que votre Nvidia Shield TV n’est pas connecté à internet. Cependant, dans le cas où votre box internet marche correctement mais que vous n’arrivez pas à vous connecter à internet alors, il est préférable de contacter le support de la marque de votre Nvidia Shield TV.

Cependant, si le contrôle de connexion a marché, ou bien que les autres applications de votre Nvidia Shield TV fonctionnent, dans ce cas veuillez tester les solutions suivantes.

Réinitialisez votre Nvidia Shield TV et votre box internet

En revanche, si les méthodes précédentes n’ont pas fonctionné, vous devez redémarrer votre box internet et votre Nvidia Shield TV.

Il est préférable de commencer par réinitialiser votre modem et de patienter jusqu’à ce que internet revienne à nouveau avant de rallumer votre Nvidia Shield TV.

Pour réinitialiser votre box internet, vous pouvez débrancher votre décodeur internet durant quelques minutes avant de le rallumer.

Déconnectez-vous de Netflix sur votre Nvidia Shield TV

Dans le cas où votre soucis de connexion Netflix sur votre Nvidia Shield TV n’est toujours pas corrigé, alors, la prochaine solution consiste à se déconnecter de votre compte.

Afin de vous déconnecter, veuillez suivre les étapes décrites ci-dessous :

1. Sélectionnez le menu Netflix.
2. Cherchez « Obtenir de l’aide » ou « Paramètres ».
3. Ensuite sélectionnez « Se déconnecter ».

Dans le cas où vous n’arrivez pas à rentrer dans menu Netflix sur votre Nvidia Shield TV alors sur l’écran d’erreur :

1. Cliquez sur « Plus de détails ».
2. Et enfin, appuyez sur l’option « Se déconnecter » ou « Réinitialiser ».

Si votre problème est résolu et que Netflix marche à nouveau. Alors, cliquez ici afin d’accéder aux meilleures séries TV Netflix du moment.

Un pseudo Netflix invalide pourrait être la cause du problème de connexion sur votre Nvidia Shield TV

Malgré que ce soit difficile à croire, la syntaxe de votre pseudo Netflix peut causer des problèmes de connexion sur votre Nvidia Shield TV.

Afin de régler ce soucis, il faut vérifier que votre pseudo ne contient pas de caractères spéciaux (, ! # ‘). Si c’est le cas, vous pouvez modifier le pseudo en retirant tous les caractères qui ne sont pas des lettres.

Enfin, fermez l’application Netflix, et vérifiez si votre Nvidia Shield TV a toujours des soucis de connexion.

Recharger l’application Netflix

L’ultime solution afin de régler les problèmes de connexion Netflix sur Nvidia Shield TV est sûrement la plus facile à réaliser. En effet ,il s’agit de recharger l’application Netflix.

Pour recharger Netflix, suivez les étapes suivantes depuis votre Nvidia Shield TV :

1. Sur l’écran d’erreur Netflix, choisissez l’option « Plus de détails ».
2. Ensuite appuyez sur « Recharger Netflix ».

C’est la fin de cet article, nous espérons que les méthodes présentées ici vous auront permis de corriger vos bugs de connexion Netflix sur votre Nvidia Shield TV. Cependant, si ce n’est pas le cas, il vous reste une solution en cliquant sur les liens suivants pour chercher une solution depuis le support Nvidia Shield TV ou bien le support Netflix.

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