Pourquoi ma TV Hisense n’a-t-elle pas de son ?

Diagnostiquer le problème de son sur votre TV Hisense

Bienvenue, passionnés du petit écran et habitués des soirées popcorn devant un bon film ou une épique série télévisée. Certains parmi vous se demandent sans doute : « Pourquoi ma TV Hisense n’a-t-elle pas de son ? ». C’est un problème que j’ai moi-même rencontré après une bonne dose de streaming de mes séries préférées.

Après avoir parcouru les forums, recherché des tutoriels vidéos et compulsé des documents d’aide, j’ai recueilli des informations précieuses que j’ai le plaisir de partager avec vous.

Problème de réglages son sur votre TV Hisense

Avant de paniquer, il est important de vérifier certains paramètres basiques que nous oublions souvent.

Vérification des paramètres Audio

D’abord, prenez votre télécommande et vérifiez si le mode silencieux n’est pas activé. Mine de rien, cela m’est déjà arrivé lors d’une soirée cinéma improvisée avec des amis. J’avais accidentellement enclenché le mode muet et je vous assure que l’angoisse de rater les dialogues clés de mon film noir préféré m’a fait transpirer !

Il suffit alors de cliquer sur le bouton « Mute » ou d’ajuster le volume pour résoudre le problème. Si ce n’est pas le cas, poursuivez avec les autres vérifications.

Les autres paramètres à vérifier

Assurez-vous ensuite que les réglages audio de la TV sont corrects. Vous pouvez naviguer dans le menu de votre Hisense pour vérifier cela. Si le format du son de votre source est incompatible avec votre TV, cela pourrait en être la cause. Il vaut alors mieux le paramétrer pour qu’il corresponde à un format audio standard.

Problème de Connexion sur votre TV Hisense

Si les réglages de son sont corrects, le problème peut venir d’un problème de connexion.

Vérification des câbles HDMI

Si vous utilisez un câble HDMI pour connecter votre équipement à votre TV, j’ai une anecdote pour vous. Il y a quelques années, lors d’une projection de « Star Wars » (oui, je suis un fan inconditionnel de la saga), le son a soudainement disparu. Après une recherche minutieuse, j’ai découvert que mon câble HDMI était légèrement débranché.

Donc, vérifiez bien que vos câbles HDMI sont correctement connectés ou essayez un autre câble HDMI si disponible.

Vérification des sorties audio

Si vous utilisez des haut-parleurs externes, une barre de son ou un casque, assurez-vous que votre TV Hisense est correctement connectée à ces appareils. Utilisez la télécommande pour aller dans les réglages son de la TV et sélectionnez la bonne sortie audio.

Quand le logiciel de votre TV Hisense fait défaut

Si aucun de ces problèmes ne semblent être la cause de votre souci de son, il est possible que le logiciel de votre télé soit défectueux.

La mise à jour du logiciel

Même les TV Hisense, aussi modernes et performantes soient-elles, peuvent rentrer en conflit avec un logiciel obsolète. Une simple mise à jour de votre télé peut alors résoudre le problème. J’ai eu ce cas avec ma série « Game of Thrones ». Après avoir installé une nouvelle mise à jour, j’ai enfin pu profiter à nouveau de l’emblématique musique de Ramin Djawadi.

La réinitialisation de votre TV Hisense

En dernier recours, vous pouvez opter pour une réinitialisation des paramètres d’usine. Attention, cette opération va effacer tous vos paramètres personnels. Il est donc préférable de noter tous vos réglages préalablement, pour pouvoir les restaurer par la suite.

Le problème du son sur une TV Hisense peut souvent être résolu par vous-même en vérifiant les réglages de base, les connexions ou même avec une mise à jour logicielle ou une réinitialisation

Conclusion

Après avoir posé notre diagnostic, passant en revue les différentes causes possibles du problème de son rencontré sur votre télévision Hisense, il est temps de faire un récapitulatif pour mieux cerner la solution qui vous est la plus appropriée. Les téléviseurs Hisense sont reconnus pour leur technologie de pointe et leur rapport qualité-prix, mais comme tout appareil électronique, ils peuvent connaître des problèmes techniques de temps à autre.

Parmi les raisons pour lesquelles votre télévision Hisense pourrait ne pas avoir de son, nous avons identifié certaines causes communes. Vous devez toujours vérifier si le problème vient de la télévision elle-même ou si c’est votre système audio externe qui est en cause. Parfois, le problème peut être résolu simplement en redémarrant vos appareils ou en débranchant et rebranchant les câbles audio.

Ajustez vos paramètres audio

Votre téléviseur Hisense possède une série de paramètres audio que vous pouvez ajuster pour corriger les problèmes de son. Un simple réglage peut parfois résoudre le problème. N’oubliez pas de vérifier les paramètres de votre système audio externe également.

Mettez à jour le firmware

La mise à jour du firmware de votre télévision Hisense peut également résoudre des problèmes de son. Les fabricants publient régulièrement des mises à jour pour corriger les bugs et améliorer les performances de leurs appareils.

Contactez le service client Hisense

Si toutes les procédures de dépannage que nous avons évoquées ne fonctionnent pas, il se peut que le problème soit plus profond, nécessitant l’intervention d’un expert. Dans ce cas, n’hésitez pas à contacter le service client Hisense. Ils possèdent l’expertise nécessaire pour résoudre les problèmes techniques.

Les problèmes de son nécessitent souvent un dépannage simple

Souvenez-vous, il est normal que les appareils électroniques rencontrent des problèmes de temps à autre. La plupart de ces problèmes peuvent être résolus simplement en suivant des étapes de dépannage de base.

Pour tout amateur de télévision, séries, et cinéma comme moi, il n’y a rien de pire que de se préparer à regarder un nouvel épisode de sa série favorite ou un film attendu depuis longtemps justement pour découvrir que le son de la télévision ne fonctionne pas. J’espère que ces astuces vous aideront à résoudre rapidement votre problème de son sur votre télévision Hisense pour vous faire retourner à ce que vous aimez le plus – votre programme préféré !

Poursuivez votre passion pour l’audiovisuel et n’oubliez pas : la magie réside dans les détails. Alors ne laissez pas un petit souci technique vous empêcher d’apprécier pleinement chaque scène de votre série ou film favori. Bonne visualisation à tous!

Pour une compréhension exhaustive, considérez également : Comment résoudre les problèmes de son sur ma TV Hisense ?

Si vous avez apprécié cet article, découvrez également : Que signifie le code d’erreur ‘Aucun son’ sur ma télévision Hisense ?

Pour approfondir le sujet, lisez aussi : Ma TV Hisense n’a pas de son sur certaines chaînes, comment y remédier ?

En complément de cette lecture, nous vous recommandons : Que faire si ma TV Hisense ne détecte pas mes périphériques ?