Comment se désabonner de Netflix sur la télé ?
Cet article détaille comment se désabonner de Netflix sur la télé ?
Pour rappel, Netflix est un service de vidéos à la demande. En s’abonnant, vous accédez à des milliers de films et séries TV. En fonction de votre abonnement, vous pouvez regarder autant de vidéos que vous le souhaitez sur votre PC, votre téléphone ou bien votre télé. Les services de Netflix sont illimités !
Premièrement, il vous faudra savoir si vous êtes abonnés à Netflix à travers votre fournisseur internet (Free, Orange, SFR, Bouygues …) ou si vous vous êtes abonnés directement à Netflix. Puis, il vous suffira simplement de suivre les étapes détaillées dans cet article.
Afin d’accéder directement à la meilleure solution selon votre situation, cliquez sur l’un des deux choix ci-dessous
| SOMMAIRE |
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| 1. Comment se désabonner de Netflix depuis votre box internet ? |
| 2. Comment se désabonner de Netflix sur la télé ? |
Comment se désabonner de Netflix depuis votre box internet ?
Dans le cas où vous avez souscrit à Netflix en choisissant une offre spécifique de box internet vous allez devoir passer par votre box internet pour vous désabonner et changer d’offre. En effet, votre compte Netflix étant directement rattaché à votre fournisseur internet. Voici les différentes offres des opérateurs mobiles concernées :
- Freebox Delta chez Free ;
- Netflix Standard et Divertissement + chez SFR ;
- Pack OCS + Netflix chez Orange ;
D’un autre côté, si vous vous êtes abonnés à Netflix sans passer par une offre spécifique de votre fournisseur internet alors dans ce cas là, rien de plus simple !
Se désabonner de Netflix via son opérateur mobile :
Comme indiqué plus haut si vous avez souscrit à une offre spécifique de votre opérateur mobile qui vous permet de profiter de Netflix, alors il faudra passer par eux pour vous désabonner. Pour ce faire, il vous faudra : soit contacter votre service client qui vous aidera ; soit vous rendre sur votre espace personnel du fournisseur internet.
Si vous souhaitez vous désabonner de Netflix ou changer votre offre via votre opérateur mobile, voici les étapes à suivre :
- Connectez-vous à votre compte de fournisseur d’internet (SFR, Free, Bouygues …) ;
- Cliquez dans la rubrique « Mon Offre » ;
- Puis, dans l’onglet TV/VOD, cliquez sur « Plus de détails » ;
- Cliquez alors sur « Résilier » de l’option Netflix ;
- Enfin il vous suffit de confirmer ;
REMARQUE : Il s’agit du seul moyen pour annuler votre compte et mettre fin à votre abonnement. En effet, si vous vous déconnectez de votre compte ou si vous supprimez l’application Netflix, votre compte ne sera pas annulé.
Comment rattacher mon compte Netflix à ma box internet ?
Il peut être important de savoir que bien que vous n’ayez pas souscrit à Netflix via votre fournisseur internet, vous pouvez toujours rattacher votre compte Netflix à votre box internet. En effet, peu importe votre fournisseur internet (Free, Orange, Bouygues, SFR, …) il vous suffit d’utiliser votre identifiant et votre code habituels.
Comment se désabonner de Netflix sur la télé ?
En revanche, si vous n’êtes pas abonné à Netflix via votre opérateur mobile, mais que vous souhaitez simplement vous désabonner depuis l’application Netflix de votre téléviseur, ce n’est malheureusement pas possible.
En effet, peu importe sur quel support vous utilisez l’application Netflix (Android, iPhone, télé, PC ou Mac) vous devrez obligatoirement vous rendre sur le site Netflix depuis un navigateur web. Ainsi, peu importe si vous êtes abonné à Netflix à travers :
- une option de votre opérateur mobile (différente de celles citées plus haut) ;
- une application sur votre télé, portable ou PC ;
- un navigateur web (site Netflix) ;
Vous devrez utiliser un navigateur web pour vous désabonner à Netflix.
Et voici les étapes à suivre pour se désabonner de Netflix en moins de 5 mins :
- Identifiez-vous sur netflix.fr.
- Accédez à la page « Compte » en cliquant sur l’icône en haut à droite.
- Puis, cliquez sur le bouton « Annuler l’abonnement », sous « Abonnement et Facturation ».
- Et enfin, validez en cliquant sur le bouton « Compléter l’annulation ».
Vous pourrez toujours regarder Netflix jusqu’à la fin du mois que vous avez payé. Par exemple, si votre dernier paiement date du 20 mai, vous pourrez accéder à Netflix jusqu’au 19 juin le temps que votre abonnement se termine.
Voici les meilleures séries Netflix à regarder avant de vous désabonner !
Que devient mon historique si je me désabonne de Netflix ?
Remarque : même après un désabonnement à Netflix et la fermeture de votre compte, votre historique de films et de séries TV sera toujours disponible pendant 10 mois. Ainsi, si vous souhaitez vous abonner à nouveau à Netflix, vous pourrez récupérer votre historique. Cependant, il faudra faire attention à bien utiliser la même adresse email ou bien de garde le même fournisseur internet.
